Объективный обзор Jino.ru
-
Цена:
-
Скорость:
-
Надежность:
-
Поддержка:
- 🌐 Страна: Россия
- 🎂 На рынке: c 2003 года
- 👨 Клиентов: 300000 (~2.67 % рынка)
- 🌎 Серверы: Россия
- 🖥️ Панель управления: Собственная
- 📅 Тестовый период: 10 дней
Участвует в таких рейтингах (в скобках указанно место занимаемое в рейтинге):
Страны: Россия (26). Тип диска: SSD (19). Технологии и ОС: MySQL (26), PHP (29), Python (18), Node.js (14), Django (15). Способы оплаты: WebMoney (18), ЮMoney (18), Терминалы QIWI (16), RBK Money (3), Банк (квитанция) (19). Цена: Дешёвый хостинг (19), Цена-Качество (33), Дорогой хостинг (5). Региональные: Москва (10). Прочее: Безопасный хостинг (31), Партнерские программы (12). Тип виртуализации: OpenVZ (11), KVM (31). CMS: Joomla (32), WordPress (37), Drupal (32), Битрикс (24), MODx (27), UMI.CMS (22). Вид хостинга: Виртуальный хостинг (30). Хостинг для: Сайта-визитки (32), Блога (35), Корп. сайта (33), Интернет-магазина (33), Портала (36), Форума (31), Малого бизнеса (26). Панель управления: Собственная (13)Обзор
Первое впечатление - недорогой хостинг с интересной бонусной программой
Зайдя на сайт jino.ru, сразу бросается в глаза стоимость услуг - можно сказать, что цены очень даже приятные. Стоимость пакета “Минимальный сайт” составляет всего 0.5$ за месяц. Более расширенный пакет обойдется вам в 1.8$ за месяц. Дороже всего вам надо будет заплатить за пакет “Корпоративный сайт” 4.35$ на месяц. Обращайте внимание на перечень услуг, которые входят в пакет. Дополнительно придется заплатить за поддержку РНР, MySQL, почту и т.д. (в минимальный пакет эти услуги вообще не включены).
Также Джино предоставляет довольно дешевый VPS хостинг: от 1.51$ до 24.48$. VPS серверы разделены на два типа, в зависимости от виртуализации: OpenVZ и KVM. На эти серверы можно поставить различные ОС: CentOS, Debian, Ubuntu, FreeBSD или Windows Servers. В целом, объем ресурсов у серверов небольшой, но и цены низкие.
Сам дизайн сайта не совсем понятен: увидеть сразу цены на все услуги не получится, ровно также, как и найти тестовый период на хостинг. Утешением ко всему этому станет бонусная программа для клиентов компании. Бонусы, заработанные в её рамках, можно обменять либо на действительно крутые подарки, либо оплатить ими услуги компании.Также порадовало наличие раздела “Технические работы”, где компания публикует детали о плановых технических работах.
Тестовый период - 10 дней
Джино предлагают пробный период пользования хостингом в течение 10 дней. В течение этого периода вы не сможете использовать некоторые дополнительные услуги (например, выделенный ip или подключить Python).
Регистрация - быстрая
Регистрация на сайте занимает ровно одну минуту: можете создать аккаунт как используя соц.сети, так и личный номер телефона или e-mail. После этого вы в личном кабинете можете добавить всю нужную информацию о себе.
Панель управления - собственная
Сразу хочется отметить раздел “История” в панели управления, где хранится лог авторизаций в личном кабинете. Здесь можно увидеть дату входа, ip, с которого заходили и какие действия выполнялись. Очень полезный раздел в тех случаях, когда к нему есть доступ у третьих лиц или подозрения на взлом.
Рекомендуем также ознакомиться с разделом “Рекомендации”, который находится в разделе “Хостинг”. Здесь вы можете увидеть ответы на популярные вопросы: перенос сайта и домена с другого хостинга и т.д.. В целом, панель управления достаточно удобна: все необходимые инструменты на виду и работа с ними не замудренная.
Безопасность
Джино позаботились о безопасности услуг своих клиентов и даже разработали приложение “Джино.Ключ”, с помощью которого вы сможете подключить двухфакторную авторизацию или же авторизоваться в личном кабинете, не вводя пароль, а сканируя QR-код с помощью этого приложения.
Процедура восстановления доступа в кабинет Джино стандартная - описывать ее не будем. Но не можем не упомянуть, что Джино используют от ботов и поставили капчу на форму авторизации (появляется она только при неоднократном вводе неправильного логина/пароля). Не можем не упомянуть про антивирус и антиспам Dr.Web, который установлен на веб-серверах виртуального хостинга и старательно оберегает их и ваши файлы от вредоносов. Что касается VPS серверов, компания предоставляет только защиту от DDoS-атак. А в целом, обеспечивать их безопасность нужно самостоятельно.
Также, Джино раз в двое суток делают резервные копии сайта и базы данных пакетов виртуального хостинга, поэтому если даже что-то и произошло с файлами вашего сайта - их можно будет восстановить. Для VPS серверов бэкапы делаются реже, раз в неделю, но в виде snapshot’ов - “снимков” файловой системы. Это полное резервное копирование и систему можно будет “откатить” до состояние того момента, когда “снимок” был сделан.
Ограничения
У пакетов виртуального хостинга количество доменов, баз данных, FTP-пользователей и почтовых ящиков, а также дисковое пространство, ограничены. Трафик безлимитный, но объем суммарного входящего трафика не должен превышать 1/4 общего объема исходящего, а зарубежный трафик не должен превышать внутрироссийский. Эти и другие ограничения можно найти в публичной оферте. Лимиты VPS серверов расписаны в описании пакетов. Также следует заметить, что у VPS серверов есть ограничение по количеству файлов (инодов). Оно составляет от 327680 до 1310720 файлов.
Техподдержка
LiveChat’a у Джино нет, но можно из панели управления оставить заявку в техподдержку и ждать ответа на нее до 24 часов. Также, можно позвонить в тех.поддержку, но только по будням с 10 до 18 по московскому времени. Звонить можно прямо с сайта, в разделе “Контакты” есть кнопка “Позвонить с сайта”. Все это не позволяет нам сказать, что тех.поддержка Джино сильная сторона компании. Тем не менее, отвечают быстрее чем через 24 часа (наш вопрос решился в течении 2 часов), вежливы и компетентны.
Вывод
Jino.ru - бюджетный хостер для более продвинутых пользователей, поскольку обеспечивать безопасность VPS серверов нужно самостоятельно, да и техподдержка на среднем уровне. Тем не менее, Джино зарекомендовали себя отличным подходом к резервному копированию, а также безопасности виртуального хостинга и клиентского аккаунта.
Тарифы
Минимальный | Стандартный | Корпоративный | |
Цена |
|
|
|
DDOS-Защита | - | - | - |
Количество сайтов | 50 шт | 50 шт | 50 шт |
Базы данных | - | 100 шт | 100 шт |
Место на диске | 100 Гб | 100 Гб | 100 Гб |
Платформа | linux | linux | linux |
Панель управления | Собственная | Собственная | Собственная |
Детали | Детали | Детали |
Альфа SSD+HDD | Бета SSD+HDD | Гамма SSD+HDD | Гамма + SSD+HDD | |
Цена |
|
|
|
|
Память (ОЗУ) | 1.5 Гб | 4 Гб | 8 Гб | 10 Гб |
DDOS-Защита | - | - | - | - |
Место на диске | 10 Гб | 30 Гб | 60 Гб | 80 Гб |
CPU | 2 ГГц | 2 ГГц | 2 ГГц | 2 ГГц |
Ядер CPU | 1 шт | 2 шт | 2 шт | 3 шт |
Детали | Детали | Детали | Детали |
тестирование
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
Контакты
- Адрес: Россия, Москва, ул. Юннатов, д. 18, офис 709
- Телефон: +7 495 229-30-31
- E-mail: info@jino.ru
- Все
- Общие впечатления
- Техническая поддержка
- Надежность
- Цена
- Работа сайтов
- Интерфейс
- Панель управления
- Лайвчат
- Оплата сервиса
- Безопасность
Отзывы (51)
- Сортировка
В итоге оказалось, что по ошибке завела второй аккаунт, где указала с опечаткой почту, поэтому не могла в него зайти. Но успела внести на него деньги, которые так и зависли там мертвым грузом: просила перевести деньги на основной аккаунт, дали стандартный инфоящик для того, чтобы написать туда заявку в финотдел. У меня стоит мейлтрекер - письмо за неделю еще ни разу не открыли.
В общем, техподу главное спихнуть клиента поскорее, а не решить его проблему. Разительный контраст с техподом иностранных хостинг-провайдеров. А ящик info не проверяется вообще.
Неудобная панель управления - очень путанная. Можно привязать к хостингу несуществующий, незарегистрированный домен. Перключение между разделами стремное, каждый раз квест: где ты сейчас и как попасть туда-то. Навигация неудобная.
Поддержка отвечала на вопрос 10 месяцев. На 10 месяце написали "Вопрос еще актуальный?"
Да он, можно сказать самый дешевый, НО оно того не стоит поверьте!
Уж лучше совсем немного переплатить но пользоваться качественными услугами хостинга с нормальной тех поддержкой, которая отвечает в режиме 24/7, а не как здесь только в рабочие часы и то ждать надо. Надеятсья на помощь также нет смысла потому как сколько раз к ним писал тикеты все равно приходилось проблему решать самому.
Если возникают проблемы вечеро или ни дай Бог на выходных ничего не поделаешь надо ждать.
Перешел на другой хостинг (Рекламировать не буду, любой будет лучше чем Джино) который раза в два дороже чем Джино, но только положительныек эмоции когда можно с поддержкой можно не только переписываться через чат, но и реально позвонить по мобильному и даже самому чайнику помогут.
Вобщем не совершайте ошибку размещая на нем свои сайты.
Успехов!
Могу сказать - выбирают только те кто другие хостинги не видел.
1. Дурацкая служба поддержки, видно что хотят " отвязаться от клиента", по любым вопросам нужно писать!!!! И ждать пока служба поддержки соизволит ответить, к сравниванию на любом нормальном хостинге помогут решить все оперативно и по телефону. А если вам все-таки соизволили спустя 3 дня ответить то будет это примерно звучать так " это не наше дело - ищите ответ в интернете"
2. Сегодня 15 августа 2013 года, эти сволочи отключили работу хостинга и тем самым сорвали работу сервисного центра. Люди сидят без работы, звонков нет.....
Более того чтобы их клиенты вопросами не мучили - " они благополучно отключили свои телефоны"
3. В ближайшее время собираемся подавать на этих гадов в суд, за срыв рабочих процессов и о возмещении материального.
Искренне желаю представителям Джино отравиться тем хлебом, который они купили на деньги доверившихся им людей, а надгробием им пусть послужит дохлая свинья или чучело крысы.
сайты перестали работать и данные не забрать, техническая поддержка ответила на 3й день (только после претензии на кошелек, скрин
из саппорта: https://i.imgur.com/L7nbFWH.png )... а еще эти постоянные 502 и зависания.. сайт быстрее работал на вдс: 300мгц, 256озу (OpenVZ)
Решили переехать на другой хостинг. На лицевом счете остались деньги. Написал письмо на info@jino.ru. Ответа ждал ровно 19 дней. При этом постоянно звонил и спрашивал, почему мне так долго не отвечают. Ответ один и тот же — ожидайте, ничем помочь не можем. На 19 день мне ответили гениальным ответом: «прочитайте договор-оферту» и все. В итоге, до сих пор не вернули деньги.
Хотите посмотреть логи? Пожалуйста, да только вы там не найдете реферера и юзерагента.
Добрый день (см. ситуацию ниже).
Прошу ответить на вопросы:
1.Почему Иванов Василий с 12.04. не предоставил ответ на заданные вопросы?
2.Какую ответственность несет Василий, если не отвечает на вопрос на протяжении 7 дней (сегодня 18.04.12) номер заявки отражен ниже.
3.Если проблема не будет решена, прошу сообщить механизм вывода денежных средств с моего счета находящегося у Вас?
4.Прошу взять на контроль Решение данного вопроса, Резцов Георгий, обещал что на этот вопрос он предоставит ответ в течении получаса (соответственно вопрос, неужели Василий настолько не компетентен, что не мог этого сделать на протяжении 7 раб. дней)
Перевели сайт на ВИП тариф. При переносе поставили ZendOptimizer+, который некорректно работает с HostCMS. Попросили поменять. Уже 3-й день решают. Ответ более суток.
Если есть тяжелые проекты, да и в целом, не рекомендую данный хостинг.
По шесть часов ждем ответа оператора.
Необходимо устранить проблему, проблема горящая, а они молчат
"круглосуточная поддержка"
Вышло у них новое предложение vip клиент и сразу стали ограничивать в ресурсах чтобы многие перешли на него.
Сделал запрос на вывод небольшой суммы денег, тк не нуждаюсь в услугах так они мне сказали ПИСАТЬ БУМАЖНОЕ ПИСЬМО В МОСКВУ!!! Короче послали и присвоили деньги. Воры!
В итоге, панель это что то с чем то, хоть записывай для себя где что находится или как туда попасть. Перенес домен, сайт, оплатил. И увидел неприятную ситуацию сайт на wp еще пустой, при загрузке бэкапа и шаблона начал сильно тормозить, а в итоге выдал ошибку.
В подробности вникать не будем, ну думаю ладно как пришел так и уйду - но тут более веселая ситуация , ДЕНЬГИ ХОСТЕР НЕ ВОЗВРАЩАЕТ!!! а это самое обидное, БУДЬДЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ при выборе данного хостера. Поддержка говорит
По вопросу возврата, мы информацией не располагаем. Попробуйте обратиться напрямую в бухгалтерию. Данный отдел обрабатывает только почтовую корреспонденцию, в связи с этим писать нужно на нашу почту: 127083, Москва, ул. Юннатов, д. 18, офис 709
Ключевое слово наверное "Попробуйте", всем спасибо и бобра...
ПС - и поддержка хостинга стала на нуле!
Крайне не рекомендую этот хостинг, больше сил и времени потратите.
Расшатали нервную систему в хлам!
- Поддержка поддоменов
- Дисковое пространство 100гб
- Поддержка PHP
- Поддержка SSI
- MySQL 25гб
Итого на 140р в месяц.
В общем деньги на ветер.
Не рекомендую использовать хостинг "Джино" для крупных корпоративных сайтов. В случае проблемы или сбоя в работе (а на этом хостинге такое бывает) оперативно Вы ничего не исправите.
Денежные средства оплаченные за хостинг не возвращают. В тех поддержке похоже отвечает один и тот же человек, не исключаю что это владелец хостинга, чат, тикет - отвечают одно и тоже, на звонок всегда отвечает один и тот же голос.
Я крайне не рекомендую данный хостинг для работы.
В случае отказа от услуг хостинга не возвращают уплаченные авансом деньги, на которые не были оказаны услуги.
Крайне не рекомендую данный хостинг для работы.
Купил VPS (благо хоть не стал сразу нормальный брать - 800р всего). Начал конфигурить. Накосячил.
Думаю чего сидеть править на голом сервере переустановлю его.
Переустановил -800р.
Бредятина ни у одного хостера такого не видел.
Цена понравилась, позвонил в пятницу для того, чтобы уточнить стоимость и трансфера и сегодняшнюю стоимость продления. На что оператор не смог дать точный ответ (о стоимости). На их сайте через техподдержку создал заявку о переносе домена к ним. Ответили об необходимых данных и ... Молчание в течение ДВУХ суток!!! Реакции на жалобы о техподдержке - нулевой результат...
До этого пользовался было вроде все норм. Решил купить домен, и пополнил деньги на баланс аккаунта. Придумали услугу чтобы оплатить домен с баланса аккаунта им нужно еще за это заплатить. Вообще еб**лись! Поддержка отвечает в раз в вечность. Реклама не соответствует ценам на сайте! Удерживают у себя мои деньги и не возращают!!!
1. Техподдержка работает только в рабочее время, но очень медленно.
2. Тарифы указаны таким образом, чтобы "раскрутить" на большую оплату.
3. "призы" тоже мотивируют закинуть на баланс денег больше, чем следует, чтобы воспользоваться теми функциями, которые у других провайдеров предоставляются без условий.
4. Инструкции на сайте написаны плохо, найти нужные моменты непросто.
5. Договор публичной оферты составлен таким образом, что у клиента нет никаких прав, а сам текст договора провайдер может менять по своему усмотрению у любое время на любых условиях.
6. Если вам что-то не понравится - вы можете идти нахрен, но денег назад вы не получите - это основная практика хостера. Привлечь клиента, создать ему неудобные условия, дождаться, пока он решит уйти, и оставить все его средства у себя
Не рекомендую, т.к. работают как банальные мошенники.
От панели управления зависит ваше удобство в настройке хостинге\сайта.
Большинство качественных хостингов из нашего ТОПа используют удобные панели управления, поэтому рекомендуем больше внимания уделить другим параметрам при выборе.
Облачный хостинг - распределение нагрузки на несколько серверов, если сервер с вашим сайтом перегружен или не работает. Это гарантия того что пользователи в любом случае смогут видеть ваш сайт. Но это дорогая, более сложная опция, которую предоставляют далеко не все провайдеры.
Виртуальный хостинг - подходит для большинства проектов начального уровня с посещаемостью до 1000 человек в сутки. В таком хостинге мощность сервера делится между несколькими хостинговыми аккаунтами. Услуга проста в настройке даже для новичков.
VPS - подходит для более сложных проектов с достаточно большой нагрузкой и посещаемостью до 10000 человек в сутки. Здесь мощность сервера фиксированная для каждого виртуального сервера, при этом сложность настройки увеличивается.
Выделенный сервер - нужен для очень сложных и ресурсоемких проектов. Для вас выделяют отдельный сервер,мощность которого будете использовать только вы. Дорого и сложно настраивать.
Размещение и обслуживание вашего собственного сервера в дата-центре хостинга - это не очень популярная услуга и требуется в исключительных случаях.
CMS - это система управления контентом сайта. Хостеры стараются для каждой из них делать отдельный тариф или упрощать установку. Но в целом это больше маркетинговые ходы, т.к. у большинства популярных CMS нет специальных требований к хостингу, а те что есть - поддерживаются на большинстве серверов.
Виртуализация - это создание виртуальной среды на физическом сервере, позволяющая запускать требуемые ПО без затрагивания процессов, совершаемых другими пользователями сервера. С её помощью ресурсы физического сервера распределяются между виртуальными (VPS/VDS). Основные виды: аппаратная (KVM), паравиртуализация, виртулизация на уровне ОС (OpenVZ).
Абузоустойчивый хостинг - компании, которые разрешают размещать практически любой контент, даже запрещенный (спам, варез, дорвеи, порнографические материалы). Такие компании не удаляют контент вашего веб-сайта при первой же жалобе (“абузе”).
Безлимитный хостинг - хостинг у которого отсутствуют лимиты на количество сайтов, БД и почтовых ящиков, трафик, дисковое пространство и т.д. Обычно это больше маркетинговый трюк, но можно найти что-то интересное для себя.
Безопасный хостинг - тот, где администрация постоянно обновляет ПО установленное на серверах, устанавливает базовую защиту от DDoS-атак, антивирус и файерволлы, блокирует взломанные сайты и помогает их "лечить".
Защита от DDOS - компании, которые предоставляют хостинг с защитой от DDoS-атак. Такие пакеты ощутимо дороже обычных, но они стоят своих денег, так как ваш сайт будет защищен от всех видов сетевых атак.
Тестовый период - предоставляется хостером бесплатно на 7-30 дней, чтобы вы могли удостовериться в его качестве.
Moneyback - период на протяжении которого хостер обязуется вернуть деньги, если вам не понравится хостинг.
Настоятельно рекомендуем не покупать слишком дешевый хостинг! Как правило с ним очень много проблем: сервер иногда не работает, оборудование старое, поддержка долго отвечает или не может решить проблему, сайт хостера глючит, ошибки в регистрации, оплате и т.д.
Также мы собрали тарифы от тысяч хостеров, чтобы вы могли выбрать хостинг по конкретной цене.
На языке программирования PHP и базах данных MySQL сейчас работает большинство сайтов. Они же поддерживаются практически всеми современными хостингами.
ASP.NET - платформа для разработки веб-приложений от Майкрософт.
ОС - операционная система, установленная на сервере хостинга. Мы рекомендуем размещать на серверах с Linux, если нет особых требований у разработчиков сайта.