Мнение редактора
Марина Долгова
Хостинг-эксперт (опыт работы 8 лет)
Основная специализация - работа с клиентами, модерация отзывов и вопросов, составление и актуализация рейтингов. Отвечает за англоязычную версию сайта. Девиз по жизни: "Путешествие в тысячу миль начинается с первого шага".
Первое впечатление - "дорого и сердито"
ООО МАСТЕРХОСТ - лидер российского рынка хостинга. Компания работает на рынке с далекого 1999 года, и за это время успела насобирать огромное количество постоянных клиентов. Но вместе с клиентами приходит и другой момент, данный хостер уделяет основное внимание средним и крупным клиентам, в ущерб новичкам. Таким образом компания получила ряд недоброжелателей, к которым когда-то плохо отнеслась, и они теперь трубят об этом на всех форумах. Далее переходим от слов к делу: сайт у данного хостера простоват, и даже слишком простоват для лидера отечественного хостинга. Но эта простота очень и очень удобна, все очень сбалансировано и наглядно.
Пробный период - 7 дней
Для Битрикса предлагается 7 дней, чтобы бесплатно протестировать его.
Регистрация- долгая
Очень много всего заполнять. После выбора тарифного плана предлагается вводить адрес фактический, адрес прописки, паспортные данные и т.д.
Оплата
Способов оплаты много, и самое главное, что к каждому из них есть подробная инструкция по использованию. Вот сами способы: Яндекс-Деньги,QIWI, Webmoney, Assist, Элекснет, кредитные карты и безналичный расчет.
Панель управления - хорошая
Мастерхост давным-давно уже разработал свою собственную панель управления хостинга, которая за долгие годы работы получала от клиентов в основном только положительные отзывы. Наши эксперты также получили хорошие впечатления от нее.
Техническая поддержка - быстро отвечает
На форумах постоянно говорят о том, что о мелких клиентах компания не беспокоится, и скорее всего так оно и есть. Наши эксперты во время тестирования не заметили к себе никакого наплевательского отношения, но дыма без огня не бывает. Из способов: имейл и телефон (есть всероссийский бесплатный).
Вывод
Выбирать хостинг от ООО МАСТЕРХОСТ стоит лишь в том случае, если вы не ищете оптимальных решений. Т.е. когда у вас есть хороший бюджет и вам нужен качественный хостинг, но тратить время на поиск и сравнение не хочется.
Акции
1. ВСТРЕЧАЙТЕ: TEST-DRIVE 2.0!
Тестируйте профессиональный SSD хостинг в течение 30 дней всего за 1 рубль!
Всего за 1 рубль используйте мощности профессионального хостинга в течение 30 дней. Этого хватит, чтобы принять правильное решение – попробовав лучшее, Вы уже не согласитесь на компромиссные решения.
Подробнее: https://masterhost.ru/events/actions/current/
2. ГОД БЕЗ ЗАБОТ
При заказе хостинга на год - домен .RU или .РФ всего за 1 рубль!
Мы хотим помочь развитию Ваших проектов, поэтому при заказе виртуального хостинга на срок от 12 месяцев дарим приятный бонус – промокод на домен .RU или .РФ по Вашему выбору всего за 1 рубль.
Подробнее: https://masterhost.ru/events/actions/current/hosting_domain_year/
3. СКИДКА 20% НА КОНСТРУКТОР САЙТОВ!
Создайте сайт в конструкторе с нуля, или используйте один из 170 шаблонов. А чтобы настроить вас на творческую волну, мы дарим Вам скидку 20% на заказ тарифов Конструктора сайта на любой период. Используйте промокод BE-CREATIVE при заказе.
Подробнее: https://masterhost.ru/hosting/constructor_sites/
4. БЕСПЛАТНЫЙ ПЕРЕНОС САЙТОВ ДЛЯ ВСЕХ КЛИЕНТОВ.
Специалисты .masterhost бесплатно помогут загрузить все Ваши сайты на скоростной UNIX-хостинг для комфортной работы с WordPress, Joomla, MODX, 1С-Битрикс и другими CMS, при этом неважно – новый Вы клиент или уже работали с нами над другими проектами. Всем Вашим веб-ресурсам – добро пожаловать!
Подробнее: https://masterhost.ru/events/actions/current/free_transfer/
Тарифы
Внимание! Некоторые компании не включают НДС в стоимость тарифов. Указаны цены при оплате за один месяц. При оплате большего периода - возможны скидки. Цены на домены указаны для регистрации новых доменов.
По опыту наших проектов настоятельно не рекомендуем использовать для сайтов "Основные тарифы виртуального хостинга" от компании Мастерхост. Связано это с введёнными ограничениям на работу скриптов, периодически вызывающими временную блокировку всего сайта.
Так, при одновременной работе на сайте нескольких пользователей (и/или индексации его несколькими поисковыми роботами), возможно достижение ограничения на использование более чем 2,5% ресурсов сервера, и весь сайт автоматически блокируется, несколько минут возвращая 503-ую ошибку.
Более ни у каких других хостинг-провайдеров данная проблема не наблюдается.
Комментарий представителя компании:
Добрый день, наша команда искренне признательна Вам за доверие, оказываемое в течение стольких лет и Ваши рекомендации, это мотивирует нас развиваться и совершенствовать свои сервисы для Вашей еще более эффективной и комфортной работы.
Оценка хостинга
Андрей
Russia
26 окт. 2015
Размещаем сайты на данном хостинге с 2008 года, всегда были только положительные эмоции.
Но недавно столкнулись со следующей проблемой:
- Для хостинга интернет магазина зарегистрирован VPS по тарифу М, стоимостью 2 т.р. в месяц. К сожалению нам стало не хватать выделяемых в рамках этого тарифного плана 40 ГБ.
- Для решения этой ситуации нами был куплен еще один хостинг по тарифу "Просторный", который якобы имеет безлимитное дисковое пространство и безлимитный трафик.
- Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что дисковое пространство на этом тарифе ограничено 30 ГБ. и при израсходовании квоты дополнительное дисковое пространство автоматически не выделяется, а запрашивать его нужно через обращение в тех поддержку.
- Через 6 дней переписки с техподдержкой, мы получаем ответ: "предоставление дополнительного дискового пространства невозможно, так как для хранения файлов безлимитные тарифы не предназначены". - ЗАНАВЕС
- Решение ситуации техподдержкой так и не было предложено.
Похоже придется перевозить площадки на более адекватный хостинг.
Хотя повторюсь, к качеству услуг этой компании претензий никогда не было.
Комментарий представителя компании:
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства, наши специалисты всегда стараются максимально помочь клиенту и найти оптимальное решение, однако, мы указываем во всей документации и на сайте, что часть вопросов может быть решена только при наличии технической возможности.
Оценка хостинга
Герман
Russia
11 дек. 2014
При закрытии аккаунта не возвращают деньги клиенту. Вот попал в такую ситуацию. Будьте бдительны.
Ужасный регистратор, во первых не позволил нам переоформить доменное имя на другую организацию, сказав что можно просто месяц не платить за него, а потом купить его от лица нужной организации, поступили как они сказали, через месяц стали мониторить сайт, он не доступен, позвонили в службу поддержки, нам сказали что нужно подождать пока его передадут в продажу, что займёт около недели, на всякий случай ежедневно мониторили доменное имя. Через 4 дня выяснилось что он зарегистрирован на Private person. Служба поддержки тут же начала выдавать другую информацию, о том что срок передачи в продажу уже составляет от 3х часов, и начали рассказывать о рынке перекупщиков, до этого ни словом о них не обмолвились сразу становится ясно что изначально они специально ввели в заблуждение сказав что срок передачи в продажу около недели. К тому же доменное имя вряд ли могло представлять для кого-либо интерес. Создалось впечатление что в мастернейме или сливают информацию, или сотрудники имеющие доступ сами выкупают доменные имена, видя что к ним есть интерес. Крайне ужасный регистратор, и возможно не чистый на руку, не рекомендую пользоваться их услугами
Самый худший из всех платных хостингов что я видел(многие бесплатные в разы лучше).Самая худшая админ. панель из всех что я видел. Что бы сделать банальный бекап приходится писать в службу тех.поддержки. Если он и был неплохим в свое время сейчас он безнадежно устарел.
Регулярно умирает хостинг, постепенно переношу сайты с него на более качественные.
Пишу по факту, сегодня праздник День Святого Валентина 14.02.2013 время 13.40, 8 сайтов не работает, вот такой подарок всем влюбленным. Любитесь как хотите с ним.
Оценка хостинга
Владислав
Ukraine
18 дек. 2012
И снова лежит Мастерхост... Пользуюсь их услугами уже около 10 лет, никаких нареканий не было до последних пары лет. Начались постоянные обвалы, постоянные. За два года уже не сосчитать сколько раз сайты лежали. Буду уходить :(
10 октября 2012 все сайты были недоступны с 05.00 до 12.00. Результат - выпали из индексации Яндексом и откатились с ТОР=3 на ТОР=30. Причина - технические неполадки на masterhost. Сегодня 17.10.2012 - время 22.30 - все мои сайты на двух площадках снова "лежат". И это в течение 7 дней - два раза хост "лежит". Сайты недоступны ни поисковику, ни клиентам и Заказчикам. Пытаюсь дозвониться по их телефону 8(495)772-97-20 и 8(495)956-97-20-трубку не берут, приносят свои извинения. И что дальше?
Сайт работает на ШопСкрипт. Мастерхостом пользуемся лет 7 или 8. С каждым годом все хуже и хуже. Утром в обед и вечером тормозит и виснет. летает только ночью или в выходные по утрам. Регулярно выдавливают на более дорогой тариф ссылаясь на рост нагрузки. При этом количестве посетителей сайта примерно одно, в сутки 1000-1300. Последние 2 месяца сайт отключался раз 20 но на не очень большое время 1-2 минуты изредка до 10 минут. Служба поддержки ничего вразумительного за бесплатно говорить не хочет. Почта глючит регулярно. Не дай бог один из ящиков переполнился и все, удалить старую почту невозможно, на жалобы не прореагировали. Навязывают таким образом платную почту с оплатой помегабайтно вместо той что входит в тариф.
Устал с ними!Сильно озабочен поиском нового хостинг провайдера!
Сидел на хосте год. Все было нормально. Потом начал часто падать сайт. Тех поддержка отвечает достаточно долго, поэтому общался через твиттер. Тариф не помню но что-то около 500 руб. в месяц (это с выделенным айпи).
Последней каплей стало кода сайт лег на сутки и саппорт молчал, пока не дозвонился до них. Оказалось, что сайт (а он у меня один) превысил дисковые лимиты (много запросов). И это при 200 хостах в день... Согласился на более дорогой тариф (CMS-про или как-то так - 1000руб.). Переносили они сайт двое суток. В итоге я не дождался и перешел на VDS за ту же 1000 но на другой хост. Теперь доволен. Сайт работает быстрей, HDD больше, тонкая настройка...
Обидно, только что сайт упал в выдаче ПС, и сильно.
Пользуюсь masterhost.ru давно, не особо доволен, буду мигрировать. Дороговато, точнее дорого, и не могу согласиться с мнением экспертов об удобстве интерфейса личного кабинета. Считаю, что об интуитивной понятности нет и речи. Чертыхаться приходится до сих пор. Возможно, это только у меня такие проблемы, но простые понятные названия пунктов меню, а не кучка похожих названий типа "Услуги", "Дерево услуг", "Общие услуги" и т.п. и составляют основу интуитивного комфорта.
Комментарий представителя компании:
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас возникли трудности при работе с нами.
Мы регулярно совершенствуем нашу Панель управления и учтем Ваши замечания.
Кроме того, наши специалисты всегда рады оказать техническую помощь в решении проблем.
Оценка хостинга
проверен
Денис Чупров
Russia
8 мая 2019
У нас Благотворительный Фонд, помогаем пожилым людям. Проработали с этим хостером более 15 лет. Оплачивали дорогой тариф, по сути нам не нужный. Так случилось, что зарегистрировали через мастерхост домен в зоне ru. Платили 1058.00 руб./год за него (это дороже всех). Платили ssl сертификат. И теперь когда собрались уходить от этого хостера, он начинает нам вставлять палки в колеса. Не дают доступ к нашему домену. 3 раза я уже звонил туда, каждый раз меня спрашивают, "для чего Вам нужен доступ? NSы поменять?". После говорят, что мы скоро пришлем данные и тишина. Это с 3его числа продолжается. Сайт кстати лежит все это время, Фонд теряет деньги, потому-что единственным источником финансирования являются заходы из поиска и пожертвования на сайте. Позиции, как все понимают, тоже теряются. Регистрация домена истекает 29.06.2019, они уже содрали плату за год вперед. За два месяца до срока истечения, не предупредив. Очень печальный опыт сотрудничества. 15 лет огромные деньги им платили и вот благодарность.
Не далее как 29 мая 2019 г. у моего клиента (см. сайт) возникло на экране сообщение, что домен ОТКЛЮЧЕН! И одновременно пришло письмо от "Мастерхоста", что сайт "оказал критическую нагрузку на сервер, вследствие чего был отключен. Необходимо или оптимизировать сайт, или сменить тариф". В итоге все закончилось тем, что клиент просто перешел на следующий (естественно, более дорогой!) тарифный план. Но примерно полтора часа все посетители сайта (а он коммерческий, это спортклуб!) наблюдали "черный экран смерти".
Вы доверите свой бизнес такому провайдеру? Я - нет.
Оценка хостинга
проверен
Денис
Russia
27 сен. 2019
http://www.mp-mp.ruМы проверили сайт, на момент публикации отзыва он находился на данном хостинге.
На данном хостинге наши сайты хостятся уже лет 10. По мере роста проектов мы перешли на тариф "сервер для себя". После этого, произведя оптимизацию откатились на тариф "сервер для троих". Спустя год мастерхост видимо понял, что может получать с нас больше денег и без предупреждения стал блокировать выборочные БД в связи с высокой нагрузкой, сопровождая письма пометкой, что мы можем перейти на более дорогой тариф. Это очень странная практика, когда без предупреждения просто выключают БД. Посещаемость сайтов при этом за год только снизилась, т.е. либо мастерхост негласно понизил квоту на ресурсы, либо просто начал жадничать.
Что касается личного кабинета, он очень своеобразно сделан и не совсем удобен. Чтобы оптимизировать затраты на различные дополнительные услуги пришлось попотеть. Общение с техподдержкой по серьезным вопросам происходит через почту, что очень не удобно, а через чат можно только узнать какую-то справочную информацию
Оценка хостинга
проверен
Евгений Гультяев
Russia
30 сен. 2019
Соотношение цена/качество просто ужасное. Все громкие слова "профессиональный хостинг" и т.п. не значат ровным счетом НИЧЕГО. К надежности вопросов нет, аптайм 99,9%. Но скорость просто ужасная при таких ценах. Панель колхозная и не удобная, нужно поломать голову куда лезть каждый раз, вообще не юзерфрендли. Чат поддержки то работает, то не работает. Напишешь туда вопрос, потом все слетит и пиши заново. Чтобы найти как написать в поддержку приходится ЗВОНИТЬ по телефону, Карл, в 2019 году!!! Вот такой "лидер хостинга". Никому не рекомендую, сам ухожу до конца года на проверенный VDS, который дешевле, чем здесь обычный хостинг.
Оценка хостинга
проверен
Олег
Russia
24 июл. 2023
Торгуют заблокированными доменами. Поддержка признает проблему, но делать ничего с этим не собирается
ПОХОЖИЕ
Показаны компании из одной страны, с похожими оценками и количеством клиентов
От панели управления зависит ваше удобство в настройке хостинге\сайта.
Большинство качественных хостингов из нашего ТОПа используют удобные панели управления, поэтому рекомендуем больше внимания уделить другим параметрам при выборе.
Облачный хостинг - распределение нагрузки на несколько серверов, если сервер с вашим сайтом перегружен или не работает. Это гарантия того что пользователи в любом случае смогут видеть ваш сайт. Но это дорогая, более сложная опция, которую предоставляют далеко не все провайдеры.
Виртуальный хостинг - подходит для большинства проектов начального уровня с посещаемостью до 1000 человек в сутки. В таком хостинге мощность сервера делится между несколькими хостинговыми аккаунтами. Услуга проста в настройке даже для новичков.
VPS - подходит для более сложных проектов с достаточно большой нагрузкой и посещаемостью до 10000 человек в сутки. Здесь мощность сервера фиксированная для каждого виртуального сервера, при этом сложность настройки увеличивается.
Выделенный сервер - нужен для очень сложных и ресурсоемких проектов. Для вас выделяют отдельный сервер,мощность которого будете использовать только вы. Дорого и сложно настраивать.
Размещение и обслуживание вашего собственного сервера в дата-центре хостинга - это не очень популярная услуга и требуется в исключительных случаях.
CMS - это система управления контентом сайта. Хостеры стараются для каждой из них делать отдельный тариф или упрощать установку. Но в целом это больше маркетинговые ходы, т.к. у большинства популярных CMS нет специальных требований к хостингу, а те что есть - поддерживаются на большинстве серверов.
Виртуализация - это создание виртуальной среды на физическом сервере, позволяющая запускать требуемые ПО без затрагивания процессов, совершаемых другими пользователями сервера. С её помощью ресурсы физического сервера распределяются между виртуальными (VPS/VDS). Основные виды: аппаратная (KVM), паравиртуализация, виртулизация на уровне ОС (OpenVZ).
Абузоустойчивый хостинг - компании, которые разрешают размещать практически любой контент, даже запрещенный (спам, варез, дорвеи, порнографические материалы). Такие компании не удаляют контент вашего веб-сайта при первой же жалобе (“абузе”).
Безлимитный хостинг - хостинг у которого отсутствуют лимиты на количество сайтов, БД и почтовых ящиков, трафик, дисковое пространство и т.д. Обычно это больше маркетинговый трюк, но можно найти что-то интересное для себя.
Безопасный хостинг - тот, где администрация постоянно обновляет ПО установленное на серверах, устанавливает базовую защиту от DDoS-атак, антивирус и файерволлы, блокирует взломанные сайты и помогает их "лечить".
Защита от DDOS - компании, которые предоставляют хостинг с защитой от DDoS-атак. Такие пакеты ощутимо дороже обычных, но они стоят своих денег, так как ваш сайт будет защищен от всех видов сетевых атак.
Настоятельно рекомендуем не покупать слишком дешевый хостинг! Как правило с ним очень много проблем: сервер иногда не работает, оборудование старое, поддержка долго отвечает или не может решить проблему, сайт хостера глючит, ошибки в регистрации, оплате и т.д.
Также мы собрали тарифы от тысяч хостеров, чтобы вы могли выбрать хостинг по конкретной цене.
На языке программирования PHP и базах данных MySQL сейчас работает большинство сайтов. Они же поддерживаются практически всеми современными хостингами.
ASP.NET - платформа для разработки веб-приложений от Майкрософт.
ОС - операционная система, установленная на сервере хостинга. Мы рекомендуем размещать на серверах с Linux, если нет особых требований у разработчиков сайта.
Не удаляем отзывы за деньги
Не продаем места в рейтингах
Препятствуем накруткам
3
СОВЕТУЕМ ЛУЧШЕЕ
Делаем реальные тесты и публикуем обзоры экспертов
Мы публикуем отзывы реальных людей
На аватаре реальный человек
Адекватные фото и публикациии в ленте за последний год
В друзьях реальные люди, а не боты
Правила
Я прочитал, понял и согласен с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.
Подтверждаю, что:
мне исполнилось 16 лет;
я не выдаю себя за кого-либо или за какое-либо другое лицо, которым я не являюсь;
я не размещаю контент, который является нежелательным;
я не размещаю личную чувствительную информацию (например, информацию, связанную с
расовым или этническим происхождением, политическими взглядами и т.д.).
2) Войти с помощью соц. сетей
Ваш браузер ограничивает возможность скачивания файла
В ваш буфер обмена была сохранена ссылка на файл тестирования, пожалуйста перейдите по ней, вписав напрямую в адресную строку браузера
Копирование не было выполнено. Пожалуйста скопируйте вручную