Отзывы и обзор Рег.ру
Рег.ру-
Цена:
-
Скорость:
-
Надежность:
-
Поддержка:
- 🌐 Страна: Россия
- 🎂 На рынке: c 2006 года
- 👨 Клиентов: 3700000 (~33.03 % рынка)
- 🌎 Серверы: Россия
-
🎁 Промокод:
0E72-BC86-9AA9-47BC
5% скидки на заказ домена и/или хостинга
- 🖥️ Панель управления: ISPManager, cPanel, Plesk, FastPanel
- 📅 Тестовый период: 14 дней
Участвует в таких рейтингах (в скобках указанно место занимаемое в рейтинге):
Страны: Россия (6). Тип диска: SSD (3). Технологии и ОС: Linux (8), Windows (4), ASP.net (4), MySQL (6), PHP (6), Python (4), Django (6), Windows VPS/VDS (5). Дата-центры: ДЦ России (2). Цена: Дешёвый хостинг (23), Цена-Качество (7), Дорогой хостинг (25), Дешевый VPS-хостинг (8), VPS/VDS посуточно (3). Домены: Регистраторы доменов (1), SSL-сертификаты (6). Региональные: Москва (2). Бесплатный тест: Moneyback (6), VPS/VDS с тестовым периодом (3). Прочее: Безопасный хостинг (14), Защита от DDOS (3), Конструктор сайтов (7), Партнерские программы (4), Реселлинг хостинга (1). Тип виртуализации: OpenVZ (2), KVM (6), Xen (3). CMS: Joomla (8), WordPress (8), Drupal (8), Битрикс (6), MODx (7), TYPO3 (5), UMI.CMS (6), Opencart (5). Вид хостинга: Облачный хостинг (8), Виртуальный хостинг (8), VPS/VDS (8), Выделенный сервер (6). Хостинг для: Сайта-визитки (6), Блога (7), Корп. сайта (6), Интернет-магазина (6), Портала (7), Форума (6), Малого бизнеса (6), Email (6). Панель управления: cPanel (4), ISP Manager (4), Parallels Plesk (3)Обзор
Первое впечатление
Веб-сайт выглядит профессионально. Очень много разных тарифных планов всех видов хостинга: виртуального, VPS и выделенных серверов. Есть две версии веб-сайта: на русском и на английском. В отличии от остальных провайдеров, у которых все бонусы и бесплатные услуги доступны только на русской версии сайта, у Рег.ру большинство бонусов присутствует в обеих версиях. Например, бесплатный SSL доступен во всех версиях сайта. Но бесплатные домены только в русской. В зависимости от выбранного биллингового цикла, можно получить от 1 до 4 бесплатных .ru или .рф доменов.
Рег.ру предоставляет недорогой Shared хостинг от 2.6 долл/мес. Также компания предлагает хостинг, оптимизированный под разные CMS и 1C Bitrix.
VPS сервера разделены на 4 вида: OpenVZ, Cloud Servers (KVM-виртуализация), Linux с виртуализацией Xen и Windows. Довольно необычная категоризация. Для всех видов есть возможность выбрать тип жестких дисков SSD или SSD+HDD. В целом, цены на все VPS серверы довольно низкие.
Выделенные серверы недорогие по сравнению с другими компаниями от 112 долл/мес. Можно также подобрать собственную конфигурацию сервера. В качестве бонуса в каждый тарифный план входят бесплатный SSL сертификат и 4 доменных имени в зоне .рф или .ru.
Более того, Рег.ру предоставляет в аренду довольно редкий тип серверов - GPU (graphics processing unit). Также компания предоставляет бесплатную доменную почту. В эту услугу входит 5000 почтовых ящиков, мобильное приложение, веб-интерфейс и мессенджер.
Тестовый период
Компания предоставляет тестовый период в течение 14 дней для всех пакетов виртуального хостинга. Также возможен возврат средств за неиспользованное время. Например, если хостинг приобретен на 3 месяца, а пользовались месяц, то деньги за 2 месяца могут быть возвращены.
Биллинговый цикл
Пакеты виртуального хостинга можно приобрести на 1, 3, 6, 12 или 36 месяцев; VPS- на 1,3 или 6 месяцев или на 1-3 года;выделенный сервер - на 1, 3, 6, 12 или 24 месяца.
Панель управления
ISPmanager Lite предоставляется для каждого тарифного плана виртуального хостинга, VPS и выделенных серверов. Для виртуального хостинга с Linux ОС доступен также Plesk и cPanel. На VPS и выделенный сервер можно также установить ISPmanager последней версии за дополнительную плату. Более того, для VPS серверов еще доступны среда 1C-Bitrix и панели управления Plesk и Webmin. Выделенными и VPS серверами также можно управлять без панели управления.
Лимиты
У VPS и выделенных серверов стандартные ограничения количества ядер процессора, объема ОЗУ и дискового пространства. Для виртуального хостинга все лимиты указаны в описании тарифных планов. Также для виртуального хостинга есть ограничения использования серверных ресурсов: от 2,5% до 13% в зависимости от тарифного плана. Дополнительных ограничений в договоре о предоставлении услуг не указано.
Безопасность
Компания предоставляет защиту от DDoS-атак, файервол, антивирус и сканер вредоносного ПО для всех видов хостинга. Дополнительные средства защиты, такие как анти-спам, можно приобрести во время заказа. Ежедневное резервное копирование предоставляется только для виртуального хостинга, для остальных видов хостинга бэкапы нужно делать самостоятельно.
ОС
На серверах виртуального хостинга установлена CentOS или Windows Server 2016, в зависимости от типа хостинга (Linux или Windows). На VPS сервер можно инсталлировать CentOS, Debian или Ubuntu. На выделенный сервер можно установить любую ОС. Но если выделенный сервер с операционной системой CentOS, Debian или Ubuntu, на него можно поставить панель управления ISPmanager. Еще возможно установка Windows Server 2012 или 2016 за дополнительную плату.
Тех.поддержка
Компания предоставляет круглосуточную техподдержку в тикетах. Также можно обратиться к поддержке посредством чата с 9:00 до 20:00. Отвечают быстро, вежливо и по сути. База знаний отличная, представлена в русском и английском вариантах.
Вывод
Действительно хороший хостинг-провайдер. Очень много различных пакетов и сервисов по довольно доступной цене. Отлично подойдет как новичкам, так и продвинутым пользователям, так как тех.поддержка на очень высоком уровне.
Скидки при оплате тарифов на более длительный период.
Тарифы
Host-A | Plesk-S | cPanel-S | Plesk-M | cPanel-M | |
Цена |
|
|
|
|
|
DDOS-Защита | есть | есть | есть | есть | есть |
Количество сайтов | 1 шт | 1 шт | 1 шт | 10 шт | 10 шт |
Базы данных | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
Место на диске | 7 Гб | 10 Гб | 10 Гб | 20 Гб | 20 Гб |
Платформа | linux | linux | linux | linux | linux |
Панель управления | ISP Manager | Plesk | cPanel | Plesk | cPanel |
Детали | Детали | Детали | Детали | Детали |
Std C1-M1-D10 | High C1-M2-D20 | Std C2-M2-D40 | Base-3 | High C2-M4-D60 | |
Цена |
|
|
|
|
|
Память (ОЗУ) | 1 Гб | 2 Гб | 2 Гб | 3 Гб | 4 Гб |
DDOS-Защита | есть | есть | есть | есть | есть |
Место на диске | 10 Гб | 20 Гб | 40 Гб | 60 Гб | 60 Гб |
CPU | 2.2 ГГц | 3.7 ГГц | 2.2 ГГц | 2.2 ГГц | 3.7 ГГц |
Ядер CPU | 1 шт | 1 шт | 2 шт | 3 шт | 2 шт |
Детали | Детали | Детали | Детали | Детали |
RD‑30014 E3-1230v3 | RD‑30023 | RD‑51134 E3-1270 | RD‑30258 E3-1230v3 | |
Цена |
|
|
|
|
Память (ОЗУ) | 8 Гб | 8 Гб | 16 Гб | 32 Гб |
DDOS-Защита | есть | есть | есть | есть |
Место на диске | 240 Гб | 2000 Гб | 300 Гб | 480 Гб |
CPU | 3.3 ГГц | 3.3 ГГц | 3.4 ГГц | 3.3 ГГц |
Ядер CPU | 4 шт | 4 шт | 4 шт | 4 шт |
Детали | Детали | Детали | Детали |
.biz 33.34 USD 3011.94 RUB 1275.59 UAH 30.34 EUR | .com 15.50 USD 1400.27 RUB 593.03 UAH 14.11 EUR | .fm 216.49 USD 19557.71 RUB 8282.91 UAH 197.01 EUR | .info 4.42 USD 399.3 RUB 169.11 UAH 4.02 EUR |
.life 3.53 USD 318.9 RUB 135.06 UAH 3.21 EUR | .name 11.40 USD 1029.88 RUB 436.16 UAH 10.37 EUR | .net 17.18 USD 1552.04 RUB 657.31 UAH 15.63 EUR | .org 17.15 USD 1549.33 RUB 656.16 UAH 15.61 EUR |
.pro 3.64 USD 328.84 RUB 139.27 UAH 3.31 EUR | .sex 140.95 USD 12733.42 RUB 5392.75 UAH 128.26 EUR | .xxx 148.06 USD 13375.74 RUB 5664.78 UAH 134.73 EUR | .co 72.69 USD 6566.81 RUB 2781.12 UAH 66.15 EUR |
.io 66.40 USD 5998.58 RUB 2540.46 UAH 60.42 EUR | .me 50.74 USD 4583.85 RUB 1941.31 UAH 46.17 EUR | .xyz 2.42 USD 218.62 RUB 92.59 UAH 2.2 EUR | .ru 1.32 USD 119.25 RUB 50.5 UAH 1.2 EUR |
.online 2.76 USD 249.34 RUB 105.6 UAH 2.51 EUR | .guru 5.18 USD 467.96 RUB 198.19 UAH 4.71 EUR | .agency 4.78 USD 431.83 RUB 182.88 UAH 4.35 EUR |
тестирование
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
Контакты
- Адрес: 123308, г. Москва, 3-я Хорошевская 2, стр. 1
- Телефон: +7 (495) 580-11-11
- Все
- Общие впечатления
- Техническая поддержка
- Надежность
- Цена
- Работа сайтов
- Интерфейс
- Панель управления
- Лайвчат
- Оплата сервиса
- Безопасность
Отзывы (26)
- Сортировка
1) Очень низкий уровень технической поддержки.
2) На тот момент мой VPS устарел, везде по такой же, а то и даже более низкой цене предлагались VDS на SSD, так вот и заказывать хостинг у REG.ru было дорого.
3) Мне очень не нравился интерфейс их сайта, личного кабинета и так же не нравился он в использовании. Быть может я просто привык к Логолу (у них мне как раз очень нравилось).
4) Общее впечатление о "конторе". У них даже бесплатный телефон тех. поддержки спрятан :) Чтобы его увидеть, нужно зайди в поиск и ввести слово "телефон", т.е. это говорит о том, что телефон у них есть, но звонить лучше не надо, мол, вы нам пишите)))
Так что пишу не анонимный отзыв и очень рекомендую перед тем, как с ними связываться, узнать у знакомых или на надёжном ресурсе, которому можно доверять, всё ли сейчас у них в порядке или так же "хромает".
P.S. Почему-то в оценках (где цена, скорость, надёжность и поддержка) нельзя уменьшить, только увеличить, пришлось копировать написанный текст, обновлять страницу, а затем снова вставлять и уже публиковать.
Я собирался переехать с одного сервиса на reg.ru Но чтобы не писать всякие заявления и договоры ждал пока закончится регистрация моего домена, чтобы зарегистрировать у них.
Проверку привязки домена делал у них. И вот было мое удивление, когда срок окончания домена только вытек а они перевели его на себя и с меня уже хотели больше денег в разы. Но я не стал покупать его и дело не в деньгах. Представляете, если они уже начинают вначале такие вещи творить, что будет потом???
Зарегистрировал домен на http://designfnv.com . Сейчас на мой домен повесили "заразу" (левый сайт) Рейтинг (продвижение) который был набран мной уже утерян за год. Так что только негативные впечатления. И это серьезная компания?!
МОШЕННИКИ они!
Вы самостоятельно отказались продлевать свой домен и он попал в списки на освобождение. Киберсквоттеры каждый день мониторят такие списки и регистрируют домены на себя, с целью продать дороже предыдущему владельцу. Поэтому мы всегда напоминаем о том, что важно продлевать доменные имена вовремя.
Вынуждают клиентов перейти на более доргие тарифы способами, далекими от законных. Есть основания считать, что эти господа устраивают DDoS атаки для повышения нагрузки на сайт клиента, причем помощи и поддержки НИКАКОЙ не оказывают.
В техподдержку не позвонить. Отвечают по 2 дня. Ответ чаще всего не решает проблему а является отпиской для галочки.
Обманывают: сначала заманивают низкими ценами а потом выставляют счет 750р за продление домена в зоне RU. Под разными предлогами отказываются переносить домены к другим регистраторам. Я вот свои уже больше месяца не могу перенести
Категорически не рекомендую!
https://www.reg.ru/support/tickets/g5BcASKJrJqZATaXvegzoJQhi6LA8Ld4Ty7PVlNSeafmapLjuDwz045cL3ZbjmJM
Проблемы были вызваны старым партнерским кабинетом -- при заказе услуг в REG.RU напрямую таких проблем нет.
Предлагаем вам воспользоваться нашим промокодом и заказать идентичную услугу в REG.RU с бесплатной панелью. Для этого вам необходимо написать в личные сообщения сообщества vk.com/regru и мы вам поможем.
Сами специалисты безграмотные. Хостинг - проблемный. Аптайм оставляет желать лучшего. Но хуже всего обстоят дела с доменами. Как только захотел перенести домены к другому регистратору - начались массовые палки в колеса. В современном мире переход от одного регистратора к другому быстро и комфортно осуществляется по секретному auth-code, но только не в этой провинциальной компании. Под надуманным предлогом "угона доменов", они затребoвали от меня огромное количество сканов документов, вплоть до скана заявления в свободной форме на имя генерального директора. Вообщем если хотите связаться с этой компанией, разочароваться в их услугах, а потом сутками ждать ответа от тех.поддержки и получить кучу проблем при переносе доменов к другой компании - то вряд ли, кто то другой сможет конкурировать с рег.ру в этих компетенциях. Для всех остальных, кто хочет дружелюбное и уважительное отношение к клиенту, а так же получать за свои деньги качественный сервис - категорически не рекомендую! Не связывайтесь с ними никогда!
Сейчас мы усиленно занимаемся вопросом, чтобы максимально сократить время ответа. Ваш опыт нам очень поможет. Можете отправить в личные сообщения сообщества VK: https://vk.com/regru
Зачем мне консультация по ворпресс, я спрашивала процесс размещения сайтов у них, сколько заплатить,если хочу несколько сайтов. Как их парковать. И снова ответ - мы не консультируем по вордпресс.
В общем, позорище!
хотела с ними работать, но:
1. чтобы тестовый период хостинга найти - пришлось писать в саппорт
2. саппорту плевать, у них заготовленные ответы, без вариантов "копировать-вставить" вот весь их ответ.
крайне неприятный хостинг.
Если вы кодер, возможно, сможете отремонтировать настройки домена, но если нет - явно не тот хостинг, что вам нужен. Пытаюсь перенести домен к другому регистратору - даже на этом этапе куча проблем на стороне Reg.ru. Не рекомендую.
Я заметила, что они загружают рекламу в контент сайта, чужую рекламу через мой сайт.
Я также заметила, что перед переходом сайта есть редиректы, например, они отправляют нашим клиентам, наши запросы на сайты казино.
P.S. На все 100 уверена что мой компьютер чистый, без расширения и без вирусов.
Перед этим было несколько проблем похожего свойства за 2 недели!
Начинаю переносить сайт к другому хостеру. Думаю, они ответят, когда я перенесу...
Насколько нам известно, коллеги решили вопрос.
Можете проверить заявку.
В любом случае, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Мы постараемся больше не допускать подобных ситуаций и надеемся, что вы к нам ещё когда-нибудь вернётесь(
Я даже не стану оценивать качество самих услуг, так как процесс их предоставления затмевает все!
Коротко о ситуации: получив уведомление за месяц до истечения срока домена, попытались его оплатить. По понятным причинам, уже на этом этапе возникли вопросы, и все бы ничего, если бы чат поддержки просто пошел навстречу и рассказал, как это можно сделать. НО нет, на каждый вопрос, они создают "заявки", ответ по которым вам придется ждать неопределенное кол-во времени! (Уверена, что вопрос с оплатой для иностранных граждан и юр.лиц совсем неуникальный). С горем по полам, через неделю после первой попытки оплатить услугу нам таки удалось. НО получив день за услугу, они отнюдь не торопятся ее предоставлять. Оказывает, есть еще какие-то проблемы с продлением домена. И тут тоже все было бы ничего, если бы эти вопросы не решались ТРИ НЕДЕЛИ!!!! Через пресловутые "заявки" ответ по которым вы получите, на третье солнечное затмение, когда луна будет в козероге! На все вопросы в онлайн чате, сотрудники вежливо отвечают, что "мы ничего не знаем", "от нас ничего не зависит", "все вопросы решаются через заявки"!!!!!
Итого, деньги оплачены, услуги нет, ответа на вопрос, что будет дальше, нет!
От всей души не советую связываться! Поберегите свои нервы
Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о работе с нами(
Как правило, наши коллеги оперативно отвечают на обращения и всегда стараются помочь решить проблему.
Можете, пожалуйста, подсказать номер вашей заявки?
Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
Купил домен за 200 ₽, никаких упоминаний о скидках. Через год х20 ~ 4.000 ₽. Чё ЗоЗПП не читан?! Сажают на своё обслуживание, чтобы потом так поднять цену и типо думают, что бизнес не откажется и всё ОК? Так долго продолжаться не будет...
Я потратил 3 дня, чтобы сменить администратора домена с ИП на ООО. И до сих пор процесс не завершен.
Отвратительная техподдержка! Ужасная багованная панель. Жуткий опыт в целом. Я написал 20+ сообщений в саппорт, занимаюсь и "тестированием" - они НЕ решают проблемы клиентов. Они бестолковые, непрофессиональные беспомощные.
Приводил постоянно туда всех клиентов, достаточно много, поддержка была даже ночью. Например домены, которые были на другом аккаунте - банкроте, вернули по стоимости продления, а не через аукцион, если что, стоимость каждого от 100к, в общем хорошего было много, но теперь...
Последнее время стали очень расстраивать, например после перехода в VDS, стали забивать на клиентов, сервис упал на глазах, как качество так и отношение:
Поддержка отвечает когда удобно;
По деньгам решений нет, они их просто забирают, и ссылаются на правила, например, закрыл реально тугой физический сервер, который они сами же чинили, поломки с сетью были но лучше не стало, и в итоге не вернули 10к рублей за месяц так как он уже начался;
По сравнению с другими хостерами скорость как канала так и работы серверов низкая, я им сам примеры приводил;
Приоритетная поддержка ссылается на правила и особо не общается, как бы давая понять, что ты больше не нужен.
У меня по разным сайтам стало больше отказов, клиенты жалуются.
Всем раньше рекомендовал, но теперь нет. Все это я наблюдаю в последний год 2023-2024.
К сожалению ищу другого провайдера.
От панели управления зависит ваше удобство в настройке хостинге\сайта.
Большинство качественных хостингов из нашего ТОПа используют удобные панели управления, поэтому рекомендуем больше внимания уделить другим параметрам при выборе.
Облачный хостинг - распределение нагрузки на несколько серверов, если сервер с вашим сайтом перегружен или не работает. Это гарантия того что пользователи в любом случае смогут видеть ваш сайт. Но это дорогая, более сложная опция, которую предоставляют далеко не все провайдеры.
Виртуальный хостинг - подходит для большинства проектов начального уровня с посещаемостью до 1000 человек в сутки. В таком хостинге мощность сервера делится между несколькими хостинговыми аккаунтами. Услуга проста в настройке даже для новичков.
VPS - подходит для более сложных проектов с достаточно большой нагрузкой и посещаемостью до 10000 человек в сутки. Здесь мощность сервера фиксированная для каждого виртуального сервера, при этом сложность настройки увеличивается.
Выделенный сервер - нужен для очень сложных и ресурсоемких проектов. Для вас выделяют отдельный сервер,мощность которого будете использовать только вы. Дорого и сложно настраивать.
Размещение и обслуживание вашего собственного сервера в дата-центре хостинга - это не очень популярная услуга и требуется в исключительных случаях.
CMS - это система управления контентом сайта. Хостеры стараются для каждой из них делать отдельный тариф или упрощать установку. Но в целом это больше маркетинговые ходы, т.к. у большинства популярных CMS нет специальных требований к хостингу, а те что есть - поддерживаются на большинстве серверов.
Виртуализация - это создание виртуальной среды на физическом сервере, позволяющая запускать требуемые ПО без затрагивания процессов, совершаемых другими пользователями сервера. С её помощью ресурсы физического сервера распределяются между виртуальными (VPS/VDS). Основные виды: аппаратная (KVM), паравиртуализация, виртулизация на уровне ОС (OpenVZ).
Абузоустойчивый хостинг - компании, которые разрешают размещать практически любой контент, даже запрещенный (спам, варез, дорвеи, порнографические материалы). Такие компании не удаляют контент вашего веб-сайта при первой же жалобе (“абузе”).
Безлимитный хостинг - хостинг у которого отсутствуют лимиты на количество сайтов, БД и почтовых ящиков, трафик, дисковое пространство и т.д. Обычно это больше маркетинговый трюк, но можно найти что-то интересное для себя.
Безопасный хостинг - тот, где администрация постоянно обновляет ПО установленное на серверах, устанавливает базовую защиту от DDoS-атак, антивирус и файерволлы, блокирует взломанные сайты и помогает их "лечить".
Защита от DDOS - компании, которые предоставляют хостинг с защитой от DDoS-атак. Такие пакеты ощутимо дороже обычных, но они стоят своих денег, так как ваш сайт будет защищен от всех видов сетевых атак.
Тестовый период - предоставляется хостером бесплатно на 7-30 дней, чтобы вы могли удостовериться в его качестве.
Moneyback - период на протяжении которого хостер обязуется вернуть деньги, если вам не понравится хостинг.
Настоятельно рекомендуем не покупать слишком дешевый хостинг! Как правило с ним очень много проблем: сервер иногда не работает, оборудование старое, поддержка долго отвечает или не может решить проблему, сайт хостера глючит, ошибки в регистрации, оплате и т.д.
Также мы собрали тарифы от тысяч хостеров, чтобы вы могли выбрать хостинг по конкретной цене.
На языке программирования PHP и базах данных MySQL сейчас работает большинство сайтов. Они же поддерживаются практически всеми современными хостингами.
ASP.NET - платформа для разработки веб-приложений от Майкрософт.
ОС - операционная система, установленная на сервере хостинга. Мы рекомендуем размещать на серверах с Linux, если нет особых требований у разработчиков сайта.