Отзывы и обзор Sprinthost.ru
Sprinthost.ru-
Цена:
-
Скорость:
-
Надежность:
-
Поддержка:
- 🌐 Страна: Россия (Лицензия)
- 🎂 На рынке: c 2005 года
- 👨 Клиентов: 358669 (~3.20 % рынка)
- 🌎 Серверы: Россия
-
🎁 Промокод:
FREE400SPH
400 рублей для покупки виртуального хостинга
- 🖥️ Панель управления: Собственная, DirectAdmin, ISP Manager
- 📅 Тестовый период: 30 дней
Участвует в таких рейтингах (в скобках указанно место занимаемое в рейтинге):
Страны: Россия (5). Тип диска: SSD NVMe (6). Технологии и ОС: Linux (7), MySQL (5), PHP (5), Python (3), Node.js (4), Django (5). Способы оплаты: WebMoney (4), ЮMoney (5), Visa-MasterCard (6), RBK Money (1), Банк (квитанция) (4). Цена: Дешёвый хостинг (22), Цена-Качество (6), Дорогой хостинг (7). Домены: Регистраторы доменов (9), Домен в подарок (4). Региональные: Санкт-Петербург (3). Бесплатный тест: Тестовый период (5). Прочее: Безопасный хостинг (6), Партнерские программы (2). Тип виртуализации: OpenVZ (1), KVM (5), Xen (2), Hyper-V (1), VMware (1). CMS: Joomla (7), WordPress (7), Drupal (7), Битрикс (5), MODx (6), UMI.CMS (5). Вид хостинга: Виртуальный хостинг (7), Выделенный сервер (30). Хостинг для: Сайта-визитки (5), Блога (6), Корп. сайта (5), Интернет-магазина (5), Портала (6), Форума (5), Малого бизнеса (5), Email (5)Обзор
Первое впечатление
Сразу видно, что сотрудники Sprinthost старались сделать использование сайта компании максимально удобным: все тарифы виртуального хостинга, всё что в них включено и их стоимость отображены на главной странице сайта. Легко можно найти контакты техподдержки.
Также на сайте есть возможность увидеть цены на виртуальный хостинг при оплате как за 1 год, так и за месяц. К слову, стоимость минимального тарифа составляет 3.5$ за месяц (при оплате за год выходит 2.9$ за месяц). Очень даже недорого.
Что касается VPS серверов, то найти цены и конфигурации не так легко. Для этого нужно обратится в поддержку и попросить ссылку. В целом, серверы небольшие, но и недорогие, от 3.23$ до 81.13$, причем последний сервер - полностью масштабируемый. То есть, имеющиеся характеристики можно уменьшить и сервер будет намного дешевле. На VPS сервер можно установить Debian, CentOS, Ubuntu, FreeBSD и Fedora.
По поводу конфигурации выделенных серверов нужно писать тикет в поддержку, так как на сайте указаны только конфигурации “идеального” сервера, и они подберут сервер для вас. Стоит заметить, что представленная конфигурация действительно очень близка к идеалу. Сервер довольно мощный , хотя и дороговат - 202.69$ в месяц. Также, на выделенный сервер можно заказать предустановку любого дистрибутива Linux. Если вам нужна ОС Windows, её тоже можно поставить, но самостоятельно.
Тестовый период
Компания предоставляет тестовый период в течение 30 дней для пакетов виртуального хостинга. Чтобы воспользоваться тестовым периодом, нужно просто оформить заказ необходимого вам тарифа виртуального хостинга и тестовый период бесплатного пользования услугой включится автоматически. На тестовом периоде можно отправлять до 50 писем в день. Также Sprinthost обещают вернуть полную стоимость тарифа “Премиум” в течение первых 15 дней его использования.
Для VPS и выделенных серверов тестового периода как такового нету. Хотя есть возможность протестировать VPS сервер в течение 10 минут на сайте, но этого мало, чтобы оценить этот сервис. Также, возврат ваших средств (money back) для этих видов хостинга можно получить только за неиспользованный период.
Регистрация - необычная.
Sprinthost отличились и здесь - для регистрации на сайте нужно заказать хостинг и при оформлении заказа указать свой е-mail. На него вы получите письмо с активацией e-mail и уже только после того, как активируете его, вы получите письмо с информацией о созданном аккаунте.
На самом деле достаточно умный подход со стороны хостера - вы не сможете указать фейковый e-mail и пользоваться услугами компании.
Панель управления
Для виртуального хостинга компания предоставляет собственную панель управления. Панель управления ну уж очень удобная. Все разделы выведены в отдельный столбик и, найти нужный вам не составит труда.
Особенностью панели управления является то, что можно указать отдельно e-mail, на который вы хотите получать уведомления от хостера (обычно это e-mail который использовался при регистрации на сайте).
Также, очень полезной будет услуга “Персональный веб-сервер”, которая позволяет использовать Apache и другие дополнительные службы для вашего сайта. Заказать эту услугу можно из панели управления в разделе “Услуги”.
Что касается VPS и выделенных серверов, для них можно выбрать следующие панели управления: бесплатную Vesta или ISPmanager Lite/Business и DirectAdmin за дополнительную плату.
Безопасность
О безопасности аккаунта тоже есть что сказать и, отзыв тоже будет положительным. Можно настроить двухфакторную авторизацию по SMS и можно даже включить проверку по ip (если система sprinthost.ru сочтет ваш ip подозрительным, то надо будет подтверждать, что вы не мошенник - будет отправлено письмо на контактный e-mail с ссылкой для подтверждения).
Есть журнал операций и историй входа, что как ни крути, но очень полезно при взломе аккаунта или предоставлении доступа третьим лицам.
По поводу хостинга. Для пакетов виртуального хостинга можно проверять наличие вирусов в аккаунте с помощью ХакСкан и настраивать его работу. Собственно в панели управления есть целый раздел “Безопасность”, где собраны все необходимые инструменты и возможности хостера по данной тематике.
Стала доступной новая услуга компании - переезд аккаунта на защищенный сервер. Услуга платная, но Sprinthost гарантирует, что после переезда ваш сайт будет защищен даже от самых мощных DDoS-атак (этот тип защиты обеспечивает компания DDoS Guard). Также есть возможность воспользоваться отдельным видом защиты собственной разработки компании Sprinthost - защита от HTTP-флуда, который является одним из самых распространенных видов DDoS-атак.
Данные услуги защиты доступны за отдельную плату для тарифов виртуального хостинга линейки Восток, Турбо Битрикс, Космолет, Спутник и Wordpress. Для Премиум-тарифов и выделенных серверов компания предоставляет услугу индивидуальной защиты от атак.
Ограничения
В основном ограничения пакетов виртуального хостинга накладываются на отправку/получение почты с аккаунта - можете отправлять с аккаунта 4000 писем в сутки и 15000 в месяц.
Максимальный размер письма не может превышать 50Мб, чего должно быть абсолютно достаточно.
Есть ограничение по нагрузке на сервер, значение которого зависит от выбранного вами тарифа. В любом случае, если вы будете превышать допустимую нагрузку, то будете получать ошибку с кодом 5030.
Ограничения VPS серверов указаны в описании тарифных планов. Это стандартные лимиты ОЗУ, количества ядер процессора и дискового пространства. У выделенного сервера схожие ограничения.
Тех.поддержка
Есть LiveChat, можно позвонить по бесплатному номеру телефона, также есть возможность оставить заявку из личного аккаунта - выбирайте удобный для вас вариант.
Хочется отметить, что ответ от тех.поддержки хостера пришел нам в течение 7 минут. Сотрудники тех.поддержки компетентны и вежливы.
Работает тех.поддержка круглосуточно 24/7.
Вывод
Исходя из разработанных тарифных пакетов, воспользоваться услугами компании сможет владелец как большого проекта, так и маленького. Умелая и быстрая тех.поддержка, что является большим плюсом. Также порадовали цены и технические характеристики VPS и выделенных серверов. Для выделенных серверов компания предоставляет услугу индивидуальной защиты от атак. Можно сказать, что виртуальный хостинг подойдет для любого пользователя, а VPS и выделенные серверы рекомендуем использовать более технически подкованным пользователям.
https://sprinthost.ru/tariffs/sputnik1.html
Тарифы
Плюс-1 | Плюс-10 | Турбо битрикс-1 | Плюс-11 | Эпик-101 | |
Цена |
|
|
|
|
|
DDOS-Защита | нет | есть | есть | есть | есть |
Количество сайтов | 2 шт | 5 шт | 2 шт | 10 шт | ∞ |
Базы данных | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
Место на диске | 3 Гб | 6 Гб | 5 Гб | 15 Гб | 30 Гб |
Платформа | linux | linux | linux | linux | linux |
Панель управления | Собственная | Собственная | Собственная | Собственная | Собственная |
Детали | Детали | Детали | Детали | Детали |
XS | S | M | L | 5XL | |
Цена |
|
|
|
|
|
Память (ОЗУ) | 0.512 Гб | 1 Гб | 2 Гб | 2 Гб | 12 Гб |
DDOS-Защита | есть | есть | есть | есть | есть |
Место на диске | 12 Гб | 16 Гб | 32 Гб | 32 Гб | 120 Гб |
CPU | 2.9 ГГц | 2.9 ГГц | 2.9 ГГц | 2.9 ГГц | 2.9 ГГц |
Ядер CPU | 1 шт | 1 шт | 1 шт | 2 шт | 6 шт |
Детали | Детали | Детали | Детали | Детали |
Intel Xeon E3-1240v6 | |
Цена |
|
Память (ОЗУ) | 16 Гб |
DDOS-Защита | есть |
Место на диске | 512 Гб |
CPU | 3.7 ГГц |
Ядер CPU | 4 шт |
Детали |
.biz 18.71 USD 1690.26 RUB 715.84 UAH 17.03 EUR | .com 13.49 USD 1218.69 RUB 516.13 UAH 12.28 EUR | .info 22.03 USD 1990.19 RUB 842.87 UAH 20.05 EUR | .life 33.10 USD 2990.25 RUB 1266.41 UAH 30.12 EUR |
.name 12.07 USD 1090.4 RUB 461.8 UAH 10.98 EUR | .net 15.39 USD 1390.33 RUB 588.82 UAH 14 EUR | .org 14.28 USD 1290.06 RUB 546.35 UAH 12.99 EUR | .pro 22.03 USD 1990.19 RUB 842.87 UAH 20.05 EUR |
.io 69.63 USD 6290.37 RUB 2664.04 UAH 63.36 EUR | .me 25.35 USD 2290.12 RUB 969.89 UAH 23.07 EUR | .xyz 2.76 USD 249.34 RUB 105.6 UAH 2.51 EUR | .ru 1.65 USD 149.06 RUB 63.13 UAH 1.5 EUR FREE При оплате хостинга в течение 5 часов с момента регистрации аккаунта - домен в подарок |
.online 44.17 USD 3990.32 RUB 1689.94 UAH 40.19 EUR | .guru 5.52 USD 498.68 RUB 211.2 UAH 5.02 EUR | .agency 10.50 USD 948.57 RUB 401.73 UAH 9.56 EUR |
тестирование
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
-
Австралия
-
Германия
-
Япония
-
Москва
-
ЮАР
Контакты
- Адрес: РФ, Санкт-Петербург, Стародеревенская ул., д.11, к.2, БЦ «ЭКО», офис 300
- Телефон: 8-800-555-78-23
- E-mail: support@sprinthost.ru
- (Лицензия)
- Все
- Общие впечатления
- Техническая поддержка
- Надежность
- Цена
- Работа сайтов
- Интерфейс
- Панель управления
- Лайвчат
- Оплата сервиса
- Безопасность
Отзывы (84)
- Сортировка
+ очень отзывчивая тех.поддержка, реагируют быстро (на срочные вопросы в течение часа отвечают всегда);
+ сервера быстрые для простых сайтов, идеально подходят для проектов с небольшой загрузкой (сайты услуг на 10-100 страниц, с простыми технологиями);
+ удобный интерфейс, все интуитивно понятно даже не-программисту, например, перенос почты на Яндекс.Почту делается буквально в два клика.
Минусы:
- бывают падения (но мало, за год насчитали всего 2 падения).
Резюме: хороший добротный хостинг, идеален для начинающих специалистов благодаря интуитивно понятному интерфейсу и отзывчивой тех.поддержке, цена соответствует качеству.
Почему?
Служба поддержки ВСЕГДА отвечает оперативно, а главное - специалисты действительно готовы помочь в технических вопросах. Решили мою проблему гораздо быстрее, чем я ожидала. Сделали даже больше, чем положено.
Сервис на высшем уровне!
По остальным параметрам - особого внимания ничего не требует. А значит, всё шикарно!
Ещё раз огромное СПАСИБО за помощь и терпение службе поддержки.
Нашла этот хостинг по рекомендации и не жалею. Практически не было технических проблем на сайте. На сайте хостинга всё доступно изложено и понятно даже новичкам в Нете.
Недавно пришлось обратиться в техподдержку письменном виде. Ответ получила быстрый и понятный. Спасибо ребятам за хорошую работу и за реальную помощь.
Рекомендую, рекомендую,рекомендую!!!
Я недавно перешел на хостинг "Sprinthost ".
Перешел с бесплатного хостинга и ни капельки не жалею!
Sprinthost лучший для меня и вот почему:
- отвечают на мои вопросы быстро (задал порядка 22 вопроса, еще даже не будучи их клиентом)
- отвечают по делу
- перенесли мой сайт бесплатно
- бесплатно получил домен: ru
- сайт работает быстро
- о технических работах предупреждают заранее
- повысили ограничение количества файлов с 20 000 до 100 000 на самом младшем тарифе. (за это отдельное спасибо. Хотя не думаю, что я смогу дойти хотя бы до половины этого лимита. Ну может только через пару лет или еще больше:-)
В общем - все супер-пупер классно :-)))
Всем советую именно этот хостинг!
Если Спринтхост станет лидером среди хостеров — вообще не удивлюсь. Есть небольшой запердон в админке, чтобы изменить настройки NS — надо писать в техподдержку, которая сделает необходимые изменения. За это четвёрочка по функционалу.
Единственное пожелание — оставить всё как есть! Ни делать никаких новшеств, наворотов и тп. И так всё отлично. Но предоставить пользователям редактировать DNS — надо бы. Супер, добра им желаю.
Да, сбои были, но они были редки, сегодня нет такой компании, которая работает без каких либо сбоев и СХ не исключение, но почему-то некоторые считают этот хостинг плохим, я категорически с этим не согласен! Пользуюсь услугами этого хостера уже более 3 лет, до этого были и другие компании, от которых мне пришлось уйти, поэтому мне есть с чем сравнивать.
За три года использования были как негативные таки и позитивные моменты, но в целом, хостинг более чем хорош, сколько бы я не общался с технической поддержкой я всегда получал ответ в короткий срок, и если мне нужна была техническая помощь «мне помогали», поэтому я не понимаю почему некоторые пользователи жалуются на тех.поддержку. Ну а раз уж идет речь о сбоях, в том числе, о сбои произошедшем 21.02.2017 с 1 одним из серверов, конечно, сбои бывают, печально, но без этого ни куда не деться. Скажу только за себя, за то время сколько я работаю с хостингом (с 2013 г.) за всё это время мои сайты были недоступны, думаю, не более 7 – 10 часов за все эти годы, поскольку сбоев за это время было наверное не более 2, ну пусть будет 3. Что касается прошедшего 2016 года, могу только позлорадствовать над теми пользователями у кого происходили какие-то сбои, поскольку за весь 2016 год на тех серверах где расположены мои сайты не было ни одного сбоя! Аптайм сайта за этот год составил 99.99%, то есть практически 100%, за этот год сайт был недоступен наверное всего-то 1-3 часа, когда велись профилактические работы серверов.
P.S. В общем мое мнение такое - пользуюсь услугами компании с 2013 года и не собираюсь от них уходить, я полностью удовлетворен услугами этой компании, и смело рекомендую всем знакомым и друзьям, если кому-то мое мнение покажется интересным, то я смело могу посоветовать воспользоваться услугами этого хостинг-провайдера.
Я занимаюсь разработкой сайтов и и сео , и мне частенько надо что-то делать на хостинге. ребята всегда помогают и советуют оперативно. Я всех своих постоянных клиентов перевел на него., у каждого отдельный акк, бесплатные 15 дней! и бонус при оплате за полный год, отличный хостинг, дружба навечно)))) успеха и процветания товарищи!!!
Спасибо ребята!
А вообще это не первый случай когда я сталкиваюсь с компетентностью, оперативностью и главное - отзывчивостью службы техподдрежки «спринтхоста»! Спасибо!
У меня сайт на Sprinthost.ru с конца 2014 года. Сайт делал сам, не обладая знаниями программиста, поэтому в случае проблем (их правда, было не так уж и много) обращался в службу техподдержки. И там помогали! Включая те вопросы, помогать в решении которых они были совсем не обязаны!
Все сбалансировано, есть много тарифных планов, но самое важное это служба поддержки. Служба поддержки реагирует ооочень быстро!!! Еще не возникло ни одной ситуации которую оперативно не решили. Я всем рекомендую данный хостинг, лучше не найдете 100%.
Все мои сайты и поддомены находятся здесь. И кто меня спрашивает, им так-же рекомендую делать свой сайт на Sprinthost . Ребята, БлагоДарю вас за вашу работу и оперативность. Удачи вам в вашей работе.
Уже несколько лет пользуюсь услугами sprinthost, всегда все устраивает. Надежно, удобно, быстро!
Спасибо!
Выбрал эту кампанию случайно в 2012 (по-моему) из-за отзывчивой тех. поддержки с тех пор с ними. Ранее, для своих проектов пользовались услугами другого хостинга и на тот момент ситуация с качеством была на грани, ждали, надеялись почти год, что у них всё поправится, к сожалению так и не дождались.
Скорость, цена, качество - все на уровне! Желаю, чтобы и в дальнейшем не возникало проблем) рекомендую без вопросов!
Я от всей души хочу порекомендовать Sprinthost.ru для всех пользователей. Намучившись с предыдущим хостингом я его благополучно поменяла на Спринтхост и поняла, что такое надежность, скорость и круглосуточная поддержка. Ребята большие молодцы! Они помогают по любому вопросу, в котором я не могу разобраться. Все технические вопросы я обсуждаю с ребятами и они ни разу не отказали мне в помощи. Вчера я обратилась за переходом моего сайта на HTTPS. Для меня это "темный лес", я боялась что-либо сделать не так и поломать сайт. Ребята помогли и все сделали за меня! Я только получила готовый результат!
Они великолепны. Отвечают быстро, не надо днями ждать ответа. За 20 минут я знаю, что помощь придет и все решится. Цена за отплату хостинга небольшая, оплатила на год и забыла до следующего года.
Скорость отличная. А за такую поддержку вообще молиться надо.
Я от всей души желаю Спринтхост (всей команде!) процветания и успехов в работе. Спасибо! Вы лучшие!
Спринтхост это "песня"! Не помню сколько с ними, кажется, что всю жизнь, лет 5-7, может более (разные сайты были). Отдельно о ТП - исключительно качественная, реакция на любую проблему мгновенная. Если что-то не получается самому исправить по рекомендации и ответу ТП, сами тут же берут все в свои руки и настраивают, решая самые разные задачи и решая любые проблемы. Знаю точно, если что напишу в техподдержку Sprinthost, всегда выручат, что важно сию секунду, иногда даже неудобно, думаю может эти вопросы нельзя адресовать, но ребята отвечают на все и выполняют! Ответы четкие, понятные, детальные (если тупишь), развернутые, супер оперативные. По цене обслуживания, мониторил - идеально, обслуживаю сайт на Битриксе (Турбо Битрикс 2). С сайтами проблем никогда не было, скорость на ура. Короче, ррреспект товарищам из Спринтхоста!
Я пожилой блогер, скоро мне будет 70. Поэтому во многих технических вопросах я - ноль. За эти годы служба поддержки всегда терпеливо и внимательно помогала мне.
Однажды была очень серьезная проблема со спамом. Справиться с ней помогли молодые люди из поддержки. Я довольна работой хостинга и рекомендую. Кстати, о бонусе за рекомендацию я узнала позднее, а перед этим рекомендовала этот хостинг своему другу.
Надеюсь на дальнейшее доброжелательное сотрудничество. Хотелось бы, чтобы рассмотрели вопрос снижения тарифов за абонентскую плату для пенсионеров, кем я являюсь.
Могу отметить, что за свои деньги хостинг практически идеален как стабильностью, так и удобством работы. Быстро, надёжно, отдельный плюс - использование NVMe. С конца февраля пользоваться хостингом стало ещё приятней - наконец-то убрали ограничения по количеству файлов для всех тарифов без исключения, обновили систему DNS и защиты от DDoS-атак.
Большую часть проблем решал своими силами, поэтому не могу особо сказать о качестве техподдержки, но за те 10 раз, что я за советами обращался, в 8 случаях мне дали ответ буквально через 5-10 минут. В 2 случаях ответ был дольше, ждал порядка 30 минут, но и обращался не через "живой чат" в панели управления, а с помощью формы на сайте (в таком случае ответ приходит на выбранный пользователем ящик).
Такой способ лично для меня удобней, но судя по всему, он куда медленней, поэтому его как раз использовать не рекомендую. Но это лишь небольшой минус, который лично для меня ничего не меняет.
Как хорошо работает техподдержка?
Довольно быстро отвечают на самые разнообразные вопросы, порой даже выходящие за область работы сайта (т.е. даже на то, на что они не обязаны отвечать). Иногда советы примитивные, вроде "сделайте то и то, не получится - откатитесь с помощью резервной копии", иногда подробные и детальные. В любом случае, этого более чем достаточно для решения 90% проблем!
Если быть честным, у Sprinthost есть неплохая база знаний, которая может уберечь новичков от совершения глупостей, а техподдержку - спасти от головной боли. Её я особенно рекомендую, если вы делаете свой первый сайт. Для тех, кто занимается сайтами далеко не первый год, она скорее всего не пригодится, но плюс в карму всё равно поставлю.
Главные плюсы:
- Хорошая скорость и стабильность работы сайтов;
- Бесплатный SSL-сертификат;
- Оперативная помощь и быстрая работа техподдержки;
- Автоматическое и ручное копирование файлов и БД (не чаще раз в час);
- Панель управления с множеством возможностей, начиная от установки популярных CMS в один клик и заканчивая простым начислением средств с помощью карт VISA, МИР, Google Play, Samsung Play, Яндекс Деньги, WebMonye, QIWI и т.д.;
- Планировщик Cron;
- Встроенный антиспам (для почтовых ящиков);
- Есть возможность использовать логи (журналы веб-сервера);
- Проверка ресурсов и нагрузки в режиме реального времени;
- Есть возможность проверки на вирусы (ХакСкан).
И это даже не половина всех тех плюсов, о которых можно рассказать. Самое важное - меня всё устраивает, если буду создавать новые сайты, то однозначно выберу Sprinthost!
Захотите воспользоваться Sprinthost - используйте тестовый период. 15 дней более чем достаточно, чтобы проверить основные возможности и убедиться, подойдёт вам хостинг или нет, при этом даже не тратя сбережения.
Я написала в тех. поддержку. И началась работа!!! Честно говоря я не надеялась на успех. Думала придётся начинать с начала. Несмотря на выходной и ночное время ребята работали. Служба поддержки- НА ВЫСОТЕ. Помогают решать любые проблемы. Особенно когда сайтом особо не занимаешься. Ни разу не пожалела о своём выборе. Рекомендую всем кто в поисках! Быстро! Не дорого! Надёжно!
Особенно хотел бы отметить уровень знаний в вопросах Python и готовность решить любой вопрос, даже если сам накосячишь. Плюс решают вопросы с переносом сайта с технического аккаунта на рабочий. Настраивать и запускать сайт легко благодаря инструкциям, которых столько, сколько надо и никакой воды. Цены очень приятные, хотя скоростные характеристики не проверял лично - доверился статистике сторонних ресурсов. Вообщем рекомендую.
У меня возникла критическая ситуация с одним из сайтов, которую самостоятельно решить не могла. Обратилась в поддержку хостинга с просьбой помочь. Девушка в чате моментально отозвалась и дала четкие инструкции. Также подключилась и тех.поддержка — инженер Денис Пименов оперативно и профессионально решил мою проблему!
С сайтами всегда возникает много проблем, с которыми иногда не знаешь куда бежать. Но с таким хостингом мне теперь ничего не страшно!
Что можно улучшить: внимательно читайте партнёрские соглашения с хостингом. Я не читал: потерял реферала. Внимательно читайте цены: есть стоимость при оплате за год и за месяц. За месяц дороже. Моя реферал была недовольна. В поддержке встречаются молодые малоопытные специалисты, зато оперативно мой вопрос переадресуется на более опытного. Например, вместо обращения в телеграм -бота я лучше составлю тикет в поддержку. Там специалисты лучше.
Почему с данного хостинга уходить не планирую: интерфейс личного кабинета понятен. Даже не смотря на то, что сейчас дизайн личного кабинета изменили, на более "кнопочный", а я не люблю изменения. Они меня путают. Поддержка - это отдельная песня. Даже помогают мне (если очень-очень-очень попрошу) с настройками. Часто мои плагины конфликтуют, я паникую, с этой истерикой пишу в саппорт, помогают. Даже, если помочь не могут, переадресуют на специалиста, которых у них достаточно.
Благодаря Спринтхосту я стал учредителем ООО, которая в том числе рекомендует данный хостинг. Это несмотря на то, что в нашем партнёрском кейсе 4 что-ли хостинга или больше. И не потому, что у Спринтхоста хорошие комиссионные, но и потому, что главная причина моих предпочтений - это оперативная круглосуточная (рег.ру меня в этом плане огорчил) поддержка. И как-то умеют они меня успокоить, поддержать, помочь. Люблю их.
Большое спасибо!
Пользователя не бросают один на один с не решенными вопросами.
Вот последний случай, когда мне пришлось обращаться в поддержку несколько раз! Первый раз мы поговорили в чате, затем были созданы несколько тикетов и в конце концов вопрос был решен!
Сотрудники грамотные и вежливые. С ними приятно, комфортно общаться.
Большая благодарность всем сотрудникам и в частности Эдуарду Мякушину, который, как говорится, "добил" мой вопрос!
Желаю вам успехов и процветания!
С уважением, ваш клиент, Лупарев Василий.
Абсолютно все ключевые параметры, формирующие настоящее качество этого типа услуг - точное понимание потребностей потребителей, умение их упреждать, высокая техническая компетентность, высокий уровень поддержки и умение всё это удерживать на высоте надежно и стабильно - каким-то чудесным образом сошлись в одной компании!
(а опыт в IT у нас, повторюсь, весьма содержательный, разнообразный и широкий - мы неплохо знаем отрасль... да и наша собственная профессия позволяет делать выводы;)
Отдельно скажу о службе поддержки, ибо именно она - ключевое звено в работе современного провайдера (смешно, но не все это понимают!)))
Наш многолетний опыт взаимодействия с поддержкой Sprinthost.ru позволяет отметить высокий уровень компетентности сотрудников, точность и скорость их реакции, готовность помогать, терпение и доброжелательное участие - без малейшего флёра высокомерия (порой встречающегося на рынке) - ребята очевидным образом радуются, когда удается решить проблемы клиента - это очень хорошо видно... а решают они эти проблемы (разумеется, чаще всего порождаемые самим клиентом), как правило, радикально и со скоростью звука (а то и выше))
Мы искренне желаем уважаемым коллегам из Спринтхост дальнейшего устойчивого и поступательного развития, всяческого процветания и успешного решения труднейшей задачи - оставаться такими же сильными, быстрыми, доброжелательными и позитивными лидерами!
(а всем тем, кому понятны и дороги профессиональные критерии "найма и отбора" в среде хостинг-провайдеров - желаем влиться в массу счастливых клиентов Sprinthost.ru ))
Игорь Калачев
Институт социальных систем и технологий.
В остальном о спринтхосте. Не идеально продуманная система поддержки (вылазит оценка работы консультанта прежде чем консультант ответит, а не в конце и новые клиенты думают, что их намеренно проигнорили, поэтому ставят палец вниз и уходят не дождавшись ответа консультанта (пофиксите, ребят!)) Другая проблема: есть коварная галочка на отправку платных писем по счету (разработчики, плиз сделайте отдельную страницу со всеми подключенными сервисами! клиенты не всегда читают почту и уведомления об этой злосчастной галочке, потом обижаются и уходят совсем. Не теряйте клиентов! не разбрасывайте по разным местам подключенные платные сервисы! и будет всем счастие).
А в остальном все отлично!) сбоев не наблюдали.
Цена на хостинг, сервера, и регистрацию ру-доменов лучшая на рынке России по цена=качество.
Сайты-визитки небольших компаний на обычных тарифах, крупные порталы на Битрикс на спец. тарифах всегда доступны!
Поддержка быстрая, помогут со всем, разберутся в проблемах, исправят, и даже дадут ссылки на изучение проблемы, если попросить.
Сайты клиентов еще ни разу не были недоступны за 10 лет более 15 минут (иногда раз в пол года, ночью, по МСК технические работы, и приходят уведомления на почту с предупреждением о таких работах).
Искренне рекомендую!
Интерфейс управления не самый удобный, а поддержка дружелюбна и грамотна.
Работать можно, особенно если учесть цены на услуги.
Сайт всегда работает быстро, тарифы вменяемые.
Если возникают проблемы, то решают вопросы оперативно без каких-либо очередей и т.п.
Всем рекомендую!!!
От панели управления зависит ваше удобство в настройке хостинге\сайта.
Большинство качественных хостингов из нашего ТОПа используют удобные панели управления, поэтому рекомендуем больше внимания уделить другим параметрам при выборе.
Облачный хостинг - распределение нагрузки на несколько серверов, если сервер с вашим сайтом перегружен или не работает. Это гарантия того что пользователи в любом случае смогут видеть ваш сайт. Но это дорогая, более сложная опция, которую предоставляют далеко не все провайдеры.
Виртуальный хостинг - подходит для большинства проектов начального уровня с посещаемостью до 1000 человек в сутки. В таком хостинге мощность сервера делится между несколькими хостинговыми аккаунтами. Услуга проста в настройке даже для новичков.
VPS - подходит для более сложных проектов с достаточно большой нагрузкой и посещаемостью до 10000 человек в сутки. Здесь мощность сервера фиксированная для каждого виртуального сервера, при этом сложность настройки увеличивается.
Выделенный сервер - нужен для очень сложных и ресурсоемких проектов. Для вас выделяют отдельный сервер,мощность которого будете использовать только вы. Дорого и сложно настраивать.
Размещение и обслуживание вашего собственного сервера в дата-центре хостинга - это не очень популярная услуга и требуется в исключительных случаях.
CMS - это система управления контентом сайта. Хостеры стараются для каждой из них делать отдельный тариф или упрощать установку. Но в целом это больше маркетинговые ходы, т.к. у большинства популярных CMS нет специальных требований к хостингу, а те что есть - поддерживаются на большинстве серверов.
Виртуализация - это создание виртуальной среды на физическом сервере, позволяющая запускать требуемые ПО без затрагивания процессов, совершаемых другими пользователями сервера. С её помощью ресурсы физического сервера распределяются между виртуальными (VPS/VDS). Основные виды: аппаратная (KVM), паравиртуализация, виртулизация на уровне ОС (OpenVZ).
Абузоустойчивый хостинг - компании, которые разрешают размещать практически любой контент, даже запрещенный (спам, варез, дорвеи, порнографические материалы). Такие компании не удаляют контент вашего веб-сайта при первой же жалобе (“абузе”).
Безлимитный хостинг - хостинг у которого отсутствуют лимиты на количество сайтов, БД и почтовых ящиков, трафик, дисковое пространство и т.д. Обычно это больше маркетинговый трюк, но можно найти что-то интересное для себя.
Безопасный хостинг - тот, где администрация постоянно обновляет ПО установленное на серверах, устанавливает базовую защиту от DDoS-атак, антивирус и файерволлы, блокирует взломанные сайты и помогает их "лечить".
Защита от DDOS - компании, которые предоставляют хостинг с защитой от DDoS-атак. Такие пакеты ощутимо дороже обычных, но они стоят своих денег, так как ваш сайт будет защищен от всех видов сетевых атак.
Тестовый период - предоставляется хостером бесплатно на 7-30 дней, чтобы вы могли удостовериться в его качестве.
Moneyback - период на протяжении которого хостер обязуется вернуть деньги, если вам не понравится хостинг.
Настоятельно рекомендуем не покупать слишком дешевый хостинг! Как правило с ним очень много проблем: сервер иногда не работает, оборудование старое, поддержка долго отвечает или не может решить проблему, сайт хостера глючит, ошибки в регистрации, оплате и т.д.
Также мы собрали тарифы от тысяч хостеров, чтобы вы могли выбрать хостинг по конкретной цене.
На языке программирования PHP и базах данных MySQL сейчас работает большинство сайтов. Они же поддерживаются практически всеми современными хостингами.
ASP.NET - платформа для разработки веб-приложений от Майкрософт.
ОС - операционная система, установленная на сервере хостинга. Мы рекомендуем размещать на серверах с Linux, если нет особых требований у разработчиков сайта.