• Купил домен. Но не доволен обслуживанием.

    • Просмотров 1201

    Здравствууйте. Прошу проконсультировать ибо по английски уже нет сил. В <названия провайдеров запрещены> купил домен в зоне ру. Проблемы с продлением на 2ой год. Во-первых, согласились принять платеж только за 2 месяца до его окончания. Во-вторых, согласились продлить только на 1 год. В-третьих после приема платежа не обновлют информацию о нем. Говорят, то что он продлен будет видно в сервисах whois только когда закончится полностью год (сейчас же в этих сервисах мне пишет, что остались считанные дни - стремно). Подскажите, они все правильно делают? Не потеряю ли я мое имя? Можно ли сменить то организацию в которой купил имя на другую? Спасибо за ответы и помощь!

    ответы (4)
    >> Во-первых, согласились принять платеж только за 2 месяца до его окончания. Во-вторых, согласились продлить только на 1 год.Здравсвуйте. Тут ничего не поделаешь, это правила доменной зоны .RUМожно сменить организацию в которой купили домен, если Ваш текущий регистратор не внушает доверияю Данная процедура называется трансфер.
    Организацию сменить можно, сделать трансфер домен, но такой регламент работы у Всех. Единственное, что обычно можно просто пополнить баланс и средства спишутся автоматически.
    Да, коллеги правы. Таковы правила. Что касается второй части вашего вопроса и опасений. После того, как вы оплатили домен и платеж принят, информация с новой датой должна сразу отображаться в whois. Тут вам надо спрашивать вашего регистратора, почему не обновляется, если у вас все оплачено.Сменить регистратора можно. Коллеги уже сказали, что это называется трансфер. У любого хостера есть инструкция. Вот так выглядят инструкции у нас: https://support.rusonyx.ru/index.php?/Knowledgebase/List/Index/15/smen-registrtor-ili-prtner-dlja-domenov-v-zonkh-ru-su-rf
    Здесь подробно расписано все о продлении: https://cctld.ru/ru/docs/RU-2.php
Мы старались для Вас!
Оцените статью
или
Расскажите о ней

Юзеры (1) оценили на 5.0 из 5

Рейтинги хостинг-провайдеров по задачам сайта
Марта
Бесплатный тест
Установленное ПО
Технологии
Региональные