502 Bad Gateway

Редактор: Марина Долгова 2775 3 мин

Что такое ошибка 502 Bad Gateway nginx?

Данную ошибку можно назвать сообщением nginx-сервера, которое выдается в браузере пользователя, когда тот пытается просмотреть сайт. Схема простая: вы пытаетесь просмотреть сайт (ваш браузер делает http-запрос), и ваш запрос передается на Apache-сервер (на котором находится сайт), но не напрямую, а через дополнительный сервер (nginx). Apache получил запрос, но не смог его обработать, и следовательно сообщил об этом на nginx-сервер, а тот в свою очередь передал в ваш браузер сообщение "Ошибка 502 Bad Gateway nginx...".

Ошибка 502 Bad Gateway

Почему это происходит?

Такая ошибка происходит как правило из-за перегрузки сервера, и он перестает справляться с обработкой запросов. Перегрузка обычно наступает из-за большого количества посетителей, либо из-за большой нагрузки сайтов. Вторая ситуация чаще всего, характерна плохой оптимизацией сайта (малое количество посетителей, генерируют много запросов).

Как исправить ошибку 502?

Для обычного хостинга

Если вы пользуетесь обычным виртуальным хостингом, то нужно понимать, что вместе с вашими сайтами на сервере находятся сайты других пользователей, которые могут постоянно создавать лишнюю нагрузку. Качественные хостинг-провайдеры обычно отключают такие сайты, давая тем самым возможность нормальной работы для остальных. Если этого не происходит после жалобы в службу поддержки - меняйте хостинг-провайдера, либо переходите на более дорогой облачный хостинг. В данной услуге нагрузка на серверы распределяется таким образом, чтобы работа сайтов была бесперебойной.

Для арендованного сервера

Если вы арендуете сервер, то скорее всего вашему сайту не хватает мощности сервера (памяти\ресурса процессора), либо дело в настройках оборудования. В любом случае обратитесь в тех. поддержку хостинг-провайдера для выяснения причин. Для более продвинутых пользователей мы советуем обратить внимание на файл конфигурации Apache - httpd.conf, и в частности на секции mod_fastcgid и mod_fascgi. Здесь как правило устанавливаются лимиты на php-cgi процессы, и следовательно их изменение в большую сторону может наладить корректную работу сервера.

Марина Долгова
Редактор материала • Марина Долгова Хостинг-эксперт (опыт работы 3 года) Основная специализация - работа с клиентами, модерация отзывов и вопросов, составление и актуализация рейтингов. Отвечает за англоязычную версию сайта. Девиз по жизни: "Путешествие в тысячу миль начинается с первого шага".
Только эксперты отвечают на ваши вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его экспертам! Ответ приходит очень быстро и прямо на ваш email.
Мы старались для Вас!
Оцените статью
или
Расскажите о ней

Юзеры (0) оценили на 0 из 5

Рейтинги хостинг-провайдеров по задачам сайта
Июля
Бесплатный тест
Установленное ПО
Технологии
Региональные