502 Bad Gateway

Редактор: Марина Долгова 6776 3 мин

Что такое ошибка 502 Bad Gateway nginx?

Данную ошибку можно назвать сообщением nginx-сервера, которое выдается в браузере пользователя, когда тот пытается просмотреть сайт. Схема простая: вы пытаетесь просмотреть сайт (ваш браузер делает http-запрос), и ваш запрос передается на Apache-сервер (на котором находится сайт), но не напрямую, а через дополнительный сервер (nginx). Apache получил запрос, но не смог его обработать, и следовательно сообщил об этом на nginx-сервер, а тот в свою очередь передал в ваш браузер сообщение "Ошибка 502 Bad Gateway nginx...".

Ошибка 502 Bad Gateway

Почему это происходит?

Такая ошибка происходит как правило из-за перегрузки сервера, и он перестает справляться с обработкой запросов. Перегрузка обычно наступает из-за большого количества посетителей, либо из-за большой нагрузки сайтов. Вторая ситуация чаще всего, характерна плохой оптимизацией сайта (малое количество посетителей, генерируют много запросов).

Как исправить ошибку 502?

Для обычного хостинга

Если вы пользуетесь обычным виртуальным хостингом, то нужно понимать, что вместе с вашими сайтами на сервере находятся сайты других пользователей, которые могут постоянно создавать лишнюю нагрузку. Качественные хостинг-провайдеры обычно отключают такие сайты, давая тем самым возможность нормальной работы для остальных. Если этого не происходит после жалобы в службу поддержки - меняйте хостинг-провайдера, либо переходите на более дорогой облачный хостинг. В данной услуге нагрузка на серверы распределяется таким образом, чтобы работа сайтов была бесперебойной.

Для арендованного сервера

Если вы арендуете сервер, то скорее всего вашему сайту не хватает мощности сервера (памяти\ресурса процессора), либо дело в настройках оборудования. В любом случае обратитесь в тех. поддержку хостинг-провайдера для выяснения причин. Для более продвинутых пользователей мы советуем обратить внимание на файл конфигурации Apache - httpd.conf, и в частности на секции mod_fastcgid и mod_fascgi. Здесь как правило устанавливаются лимиты на php-cgi процессы, и следовательно их изменение в большую сторону может наладить корректную работу сервера.

Марина Долгова
Редактор материала • Марина Долгова Хостинг-эксперт (опыт работы 4 года) Основная специализация - работа с клиентами, модерация отзывов и вопросов, составление и актуализация рейтингов. Отвечает за англоязычную версию сайта. Девиз по жизни: "Путешествие в тысячу миль начинается с первого шага".
Только эксперты отвечают на ваши вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его экспертам! Ответ приходит очень быстро и прямо на ваш email.
Мы старались для Вас!

Юзеры (1) оценили на 5.0 из 5

Рейтинги хостинг-провайдеров по задачам сайта
Августа
Цена

Настоятельно рекомендуем не покупать слишком дешевый хостинг! Как правило с ним очень много проблем: сервер иногда не работает, оборудование старое, поддержка долго отвечает или не может решить проблему, сайт хостера глючит, ошибки в регистрации, оплате и т.д.

Также мы собрали тарифы от тысяч хостеров, чтобы вы могли выбрать хостинг по конкретной цене.

Вид хостинга

Облачный хостинг - распределение нагрузки на несколько серверов, если сервер с вашим сайтом перегружен или не работает. Это гарантия того что пользователи в любом случае смогут видеть ваш сайт. Но это дорогая, более сложная опция, которую предоставляют далеко не все провайдеры.

Виртуальный хостинг - подходит для большинства проектов начального уровня с посещаемостью до 1000 человек в сутки. В таком хостинге мощность сервера делится между несколькими хостинговыми аккаунтами. Услуга проста в настройке даже для новичков.

VPS - подходит для более сложных проектов с достаточно большой нагрузкой и посещаемостью до 10000 человек в сутки. Здесь мощность сервера фиксированная для каждого виртуального сервера, при этом сложность настройки увеличивается.

Выделенный сервер - нужен для очень сложных и ресурсоемких проектов. Для вас выделяют отдельный сервер,мощность которого будете использовать только вы. Дорого и сложно настраивать.

Размещение и обслуживание вашего собственного сервера в дата-центре хостинга - это не очень популярная услуга и требуется в исключительных случаях.

CMS

CMS - это система управления контентом сайта. Хостеры стараются для каждой из них делать отдельный тариф или упрощать установку. Но в целом это больше маркетинговые ходы, т.к. у большинства популярных CMS нет специальных требований к хостингу, а те что есть - поддерживаются на большинстве серверов.

Бесплатный тест

Тестовый период - предоставляется хостером бесплатно на 7-30 дней, чтобы вы могли удостовериться в его качестве.

Moneyback - период на протяжении которого хостер обязуется вернуть деньги, если вам не понравится хостинг.

ОС

Означает какая операционная система установлена на сервере хостинга. Мы рекомендуем размещать на серверах с Linux, если нет особых требований у разработчиков сайта.

Прочее

Абузоустойчивый хостинг - компании, которые разрешают размещать практически любой контент, даже запрещенный (спам, варез, дорвеи, порнографические материалы). Такие компании не удаляют контент вашего веб-сайта при первой же жалобе (“абузе”).

Безлимитный хостинг - хостинг у которого отсутствуют лимиты на количество сайтов, БД и почтовых ящиков, трафик, дисковое пространство и т.д. Обычно это больше маркетинговый трюк, но можно найти что-то интересное для себя.

Безопасный хостинг - тот, где администрация постоянно обновляет ПО установленное на серверах, устанавливает базовую защиту от DDoS-атак, антивирус и файерволлы, блокирует взломанные сайты и помогает их "лечить".

Защита от DDOS - компании, которые предоставляют хостинг с защитой от DDoS-атак. Такие пакеты ощутимо дороже обычных, но они стоят своих денег, так как ваш сайт будет защищен от всех видов сетевых атак.

Технологии

На языке программирования PHP и базах данных MySQL сейчас работает большинство сайтов. Они же поддерживаются практически всеми современными хостингами.

ASP.NET - платформа для разработки веб-приложений от Майкрософт.

Панель управления

От панели управления зависит ваше удобство в настройке хостинге\сайта.

Большинство качественных хостингов из нашего ТОПа используют удобные панели управления, поэтому рекомендуем больше внимания уделить другим параметрам при выборе.

Региональные