• Как скачать бэкап с хостинга?

    • Просмотров 401

    Добрый день!

    Не получается скачать бэкап с хостинга и через файлзиллу. На хостинге выдает ошибку 401. Файлзилла пишет Permission denied и тоже не скачивает.

    Подскажите пжлст как решить эту проблему?

    ответы (5)

    Здравствуйте,


    Ошибка 401 говорит о том, что у посетителя нет доступа к этой странице. Как правило, если такая ошибка возникает, то при запросе файла посетителем веб-сервер предварительно запрашивает логин и пароль.

    Вероятнее всего бэкап находится в закрытой для свободного доступа папке.

    Рекомендую Вам сделать вот что:

    • Проверить права доступа на файл через файловый менеджер. Поставьте, например, 644.
    • Если не помогло, то переместите файл в какую-то другую папку, например, в папку самого сайта.
    • Если и это не помогло, то единственным оставшимся вариантом будет отправка запроса в службу поддержки Вашего хостинг-провайдера.

    Здравствуйте! 
    Ошибка HTTP 401 означает, что для выполнения запроса требуется авторизация.
    Об ошибке 401 можно узнать подробнее здесь - https://ru.hostings.info/schools/401-unauthorized.html
    Сообщение "Permission Denied" (Доступ запрещен) говорит само за себя. Возможно Вам нужно авторизоваться, прежде, чем Вы сможете скачать бэкап.


    А вообще в таких случаях лучшего всего сразу обращаться в службу поддержки хостера, там Вам наверняка дадут точный ответ и помогут разобраться с проблемой.

    Здравствуйте!

    Самым правильным решением будет, запрос в поддержку хостинга.

    Здравствуйте. 

    Вам сперва необходимо определиться с причиной проблем подключения. Скорее всего у вас либо некорректно настроена сама filezilla. В бешенстве случаев проблемы с filezilla возникает из за типа подключения tls либо настроек пользователя ftp, либо ограничений со стороны провайдера. Вам для начала следует написать в техническую поддержку вашего хостинга, и написать лог подключений вашей программы. 

    Привет!  Ребята выше все правильно написали, по сути же проблем может быть много разных. Если поддержка хостинга не поможет, то наши бравые админы придут на помощь. Можете обратиться по контактам для связи, либо прямо в лив чат. =)

    Удачи!

Мы старались для Вас!
Оцените статью
или
Расскажите о ней

Юзеры (2) оценили на 5.0 из 5

Рейтинги хостинг-провайдеров по задачам сайта
Декабря
Бесплатный тест
Установленное ПО
Технологии
Региональные