Почта на собственном домене

Обычные бесплатные e-mail домены (@mail, @gmail, @yandex  и др.) плохо воспринимаются почтовыми сервисами. Они часто блокируют (отправляют в спам) письма с подобными адресами. Таким образом, личная почта не подходит для корпоративных рассылок, рекламы, коммерческих предложений и т.д. Правильным выбором для владельцев хостинга будет создание почты на базе домена вида: почта-@-имя сайта. 

Преимущества почты с доменным именем сайта

Узнаваемость компании

Электронный адрес, который совпадает с названием сайта, добавляет солидности вашему бренду в глазах потенциальных клиентов. Корпоративная почта с общедоступными почтовыми доменами будет смотреться дешево и может даже отпугнуть пользователей.

Доверие клиентов

Если пользователю знаком ваш бренд, то письмо с официальным электронным адресом вашей компании, скорее всего, будет прочитано, т.е. дойдет до своего адресата. Получатель сразу будет понимать, о какой компании идет речь, так как почту он получит, например, с ящика manager@mydomain.com, а не manager@mail.ru.

Маркетинг

При рекламной рассылке с таких почтовых адресов повышается вероятность, что письмо не будет заблокировано почтовым сервисом пользователя. Получатель, скорее всего, не будет жаловаться на корпоративные письма и помечать их как спам. 

Защита от взлома и спама

1. Корпоративную почту, размещенную на хостинге, сложнее взломать, так как любой хостинг-провайдер использует дополнительные средства защиты от вредоносного программного обеспечения, взлома или DDoS-атак.
2. Провайдер дает возможность сократить получение спама на ваши почтовые ящики до минимума. Входящие письма и отправители так же, как и на других почтовых сервисах, будут проходить проверку по популярным спам-базам, которые уже предустановлены на сервере, прежде чем попадут вам на почту.
3. В панели управления хостингом вы можете создавать собственные фильтры нежелательной почты как по названию ящика, так и по содержимому. 
4. Почтовые серверы на хостинге так же, как и обычные почтовые сервисы, имеют поддержку защищенных протоколов и соединений, что не дает возможность злоумышленникам перехватить ваше письмо или данные в нем.

Резервное копирование

Большинство провайдеров выполняет периодическое резервное копирование вашего хостинг-аккаунта, а это значит, что письма и почтовые ящики вы можете восстановить даже после полного удаления. Весь процесс автоматизирован, и вам не нужно будет создавать копии и думать, где их хранить.

В случае возникновения проблем (DDoS-атаки, или случайного удаления важной информации, в том числе и писем) вы можете восстановить рабочую версию аккаунта из бэкапа без потери информации. 

Настройки для работы почты

Для создания почтового ящика на хостинге вам сначала нужно добавить само доменное имя.

1. Зачастую доменное имя указывается при заказе услуги, и именно оно будет добавлено в панель управления автоматически (например, fortest.com). Если же вы хотите добавить еще одно доменное имя на услугу, то это делается в вашей панели управления хостингом. Например, в панели cPanel добавить домен вы можете в разделе “Дополнительные домены”:

Добавить домен в панели управления ISPmanager можно в разделе “Сайты” - “Создать сайт”:

В панели управления Plesk - “Сайты и домены”:

При этом сам сайт (файлы и базу данных) размещать не обязательно, так как его у вас может и не быть. Достаточно, чтобы домен был зарегистрирован и активен.

Для получения входящей почты со стороны DNS нужно прописать MX-запись, которая будет отвечать за работу входящей почты. МХ-записи не будут влиять на исходящую почту.

1. Чтобы указать нужную МХ-запись, вам нужно перейти в DNS-настройки вашего домена.

DNS-настройки будут выглядеть так:

МХ-запись работает по аналогии с А записью. Например, у вас есть домен domain.com и для него в DNS=настройках прописана следующая запись:

domain.com - A - 1.2.3.4

А - это тип записи (отвечает за настройку IPv4), 1.2.3.4 - IP-адрес сервера, где расположены файлы сайта. 

Так же и с почтой:

domain.com - MX - mailserver.yourhosting.company

МХ - тип почтовой записи, mailserver.yourhosting.company - адрес сервера, где располагаются ваши почтовые ящики.

Но все настройки индивидуальны, так как они зависят от панелей управления вашего регистратора и хостинг-провайдера, поэтому лучше обратиться в их техподдержку для уточнения А- и МХ-записей. 

Ограничения

При использовании и хранении почты на хостинге провайдером могут быть установлены лимиты на размер почтового ящика (зачастую это размер до 1Gb на один почтовый ящик) и при превышении данной квоты (размера почтового ящика) письма приходить не будут.

Если такого ограничения нет, то установите квоту для ящика вручную. При большом количестве получаемых писем, например, из-за подписок на рассылки с многих сайтов, можно переполнить квоту всего хостинг-аккаунта. При ее переполнении ни почта, ни сайт работать не будут. Особенно это актуально для дешевых тарифов виртуального хостинга, где количество ресурсов сервера весьма ограничено.

Дополнительно вы можете встретить ограничения на количество отправляемых писем в час с почтового аккаунта. Обычно это 100-300 писем в час для виртуальных хостингов.

Для создания почтового ящика на хостинге используется панель управления. За это могут отвечать такие разделы панели:

• “Почта”;
• “Учетные записи электронной почты”;
• “Почтовые ящики”;
• “Настройка почты”. 

Как создать почтовый ящик в панели управления cPanel

1. Перейдите в раздел “Почта” > “Учетные записи электронной почты”.

2. Нажмите на кнопку “Создать”.

3. Введите название почтового ящика, укажите сложный пароль (можно использовать генератор), установите квоту и создайте сам ящик.

Ящик вида info@вашдомен создан. Для работы с почтой можете использовать стандартный веб-интерфейс, который предоставляется вместе с панелью управления и услугой хостинга.

Дополнительно вы можете подключать ваш ящик к почтовому клиенту, который будет использоваться на вашем телефоне или ПК. Параметры подключения можно узнать, нажав на кнопку “CONNECT DEVICES”.

Важный аспект  безопасности вашего почтового ящика и сайта - это пароль. Менять пароль нужно регулярно. Вы можете использовать встроенный генератор паролей или же придумать свой. Но он должен быть не менее 8 символов, иметь буквы разных регистров, спец. символы и цифры. Это требование самой системы. Также не стоит хранить и передавать пароли в открытом виде, так как подбор паролей к почтовому ящику и атаки на сайт являются частыми явлениями. Простые пароли вида qwerty123 программы для автоматического подбора пароля перебирают в первую очередь, и взлом ящика с таким паролем - это только вопрос времени. 

1. Сменить пароль вы можете, нажав на кнопку “Управлять”.

2. Создайте или введите свой пароль.

3. Примените изменения внизу страницы.

Как создать почтовый ящик в ISPmanager

1. Перейдите в раздел “Почтовые ящики” и нажмите “Создать”.

2. Укажите название почтового ящика, выберите домен, для которого он создается, пароль и квоту. Также можно указать ящик, на который будут пересылаться (дублироваться) письма. В нашем случае это my@gmail.com. Нажмите Оk.

3. Ящик создан. Изменить пароль, квоту или узнать параметры подключения к почтовому клиенту вы можете, нажав на кнопку “Изменить” и “Настройка”, которые расположены в верхнем меню.

Как создать почтовый ящик в Parallels Plesk

1. Перейдите в раздел “Почта” > “Создать почтовый ящик”.

2. Укажите название почтового ящика, пароль, квоту и нажмите кнопку “ОК”.

3. Ящик создан. Узнать параметры подключения к почтовому клиенту и открыть веб-интерфейс для работы с почтой вы можете, нажав на соответствующие кнопки.

4. Сменить пароль, квоту и другие настройки почтового ящика вы можете, нажав на сам ящик.

В большинстве случаев хостинг-провайдер предоставляет веб-интерфейс для работы с почтой через браузер. Но вы можете использовать удобный почтовый клиент для подключения к вашему почтовому ящику с любого устройства.

Комментарий эксперта Григорий Бабич, менеджер по развитию продукта в Timeweb Защищая свою почту от спама. нужно не забыть о том, что ваши письма тоже могут в него попадать, особенно, если вы проводите рассылки с доменной почты и хотите, чтобы вся необходимая информация дошла до получателей. Чтобы обезопасить ваши письма от попадания в спам, пропишите на стороне NS-домена следующие записи: SPF и DKIM. В первой прописан список верифицированных серверов, с которых будет происходить отправка почты. Вторая подтверждает подлинность отправителя. Наличие этих записей существенно увеличит шанс того, что почтовые системы не отправят письма с вашей доменной почты в спам. Сделали в Timeweb удобный редактор DNS, чтобы вносить или изменять SPF, DKIM и другие записи. Для внесения записей нужно нажать на шестерёнку нужного домена в разделе "Домены и поддомены" и выбрать пункт "Настройки DNS". Нужно добавить новую DNS запись типа TXT и внести туда значение SPF, DKIM или другой нужной вам записи.

Следующая статья для новичков - Как ускорить работу сайта